前言:上海市公积金的电话为12329,服务时间为全天24小时。电话上海市12329住房公积金热线采用电话自助查询和人工座席服务相结合的方式为用户提供公积金各业务咨询、经济适用房贷款预约等服务。人工服务包括以下几项一、个人业务咨询个人业务咨询主要包括住房公积金缴存、住房公积金提取、住房公积金贷款、住房公积金冲还贷等政策、操作流程咨询;个人账户信息核实;上海市各公积金业务受理网点地址查询等。上海公积金电话为12329,拨打此电话,上海市居民可以查询公积金个人账户、贷款资格及额度、缴存范围及比例、个人业务咨询、公积金各受理网点等等,享受到的服务也和上门服务相同。
上海市居民可以采取网上查询、电话查询、上门查询公积金的缴费情况。如果采取电话查询,就应该了解
上海公积金电话是多少。上海市公积金的电话为12329,服务时间为全天24小时。
电话
上海市12329住房公积金热线采用电话自助查询(IVR)和人工座席服务相结合的方式为用户提供公积金各业务咨询、经济适用房贷款预约等服务。其中电话自助查询(IVR)服务时间为全天24小时,人工服务的时间为周一至周六,9:00-17:00。
电话服务包括以下几项
一、账户查询,公积金账户情况和贷款还款情况
二、贷款资格及额度查询
是否符合贷款资格和可贷额度查询
三、业务指南
提供各类业务操作流程帮助
四、个人账号查询方法
五、缴存范围及比例查询
缴存范围、对象,缴存基数及比例
六、公积金各受理网点查询
上海市公积金管理中心各区(县)管理部、建行支行公积金业务专柜、上海市住房置业担保公司各受理网点地址及电话。
人工服务包括以下几项
一、个人业务咨询
个人业务咨询主要包括住房公积金缴存、住房公积金提取、住房公积金贷款、住房公积金冲还贷等政策、操作流程咨询;个人账户信息核实;上海市各公积金业务受理网点地址查询等。
二、单位业务咨询
单位业务咨询主要包括单位信息核对、单位开户、单位销户、单位变更、单位缴存、单位职工转移以及单位会员综合服务系统的功能、单位会员综合服务系统的操作、单位会员综合服务系统的故障等咨询。
三、经济适用房贷款预约
经济适用房贷款预约,主要为经济适用房客户提供政策咨询、预约服务。
上海公积金电话为12329,拨打此电话,上海市居民可以查询公积金个人账户、贷款资格及额度、缴存范围及比例、个人业务咨询、公积金各受理网点等等,享受到的服务也和上门服务相同。