平安福怎么样?为什么很多人退保平安福?
看到网上有很多抨击、诋毁平安福的,从来没放在心上,直到昨天……我决定为平安福说句话。昨天有个同事和我说,她表妹看了网上一篇”买平安福?劝一个是一个吧” 的文章后想把去年买的平安福退了。她觉得挺郁闷的。我让她把文章转给我。我看完后,觉得太逗了。我们先来看看文章作者的观点
一.平安福怎么样
平安福非常复杂,市面上没找到同类的产品来和她比较,套路太深。 好奇怪的观点,平安福是13年推出来的,已经有5年了,她就站在那里,却因为其他公司没有产品长得和她一样,所以觉得套路深。如果这样的话,是否可以说姚明由于长得太高,中国其他人和他没有可比性,所以姚爸爸姚妈妈套路太深了,生了这么一个儿子? 产品复杂就不好?这是什么谬论?想想为何大家都喜欢更先进更多功能的苹果手机、华为手机?它们肯定比老人机设计复杂啊。没见你自己用老人机?精密的仪器都是复杂的。但是并不影响你使用它。
保费太贵! 这个应该是对平安福最集中的槽点。没关系的,夏利的销售人员或许也经常嘲笑路虎太贵。只要贵得值,就能被客户接受。文章里列举了平安福和福禄康瑞(太平)以及康乐e生B款的保费来比较。 当然,这个比较是把平安福的组合拆卸出几块来比。而不是整体。上面看到的最便宜的是康乐。但是文章里却并不推荐康乐,而是推荐福禄康瑞。为何?作者应该心知肚明,就是福禄康瑞是自己可以销售的产品,康乐一生只不过是炮灰罢了。但是群众的眼睛是雪亮的啊。
平安福轻症发生后增加保额是鸡肋 平安福的轻症,每次发生可以赔付重疾保额的20%,同时寿险和重疾的保额会增加20%。像刚才的例子,寿险100万,重疾50万。当发生一次轻症的时候,重疾会增加10万,变为60万,假如以后再发生重疾,就要按60万来赔。寿险增加了20万,变成120万,身故后就要按120万来赔。 如果你细心一点,会发现30岁的男性,51万的寿险,保费是9282元,每一万保额,保费是181元,增加20万保额,就要3640元,同样可以算出,重疾增加10万需要1250元。相当于发生了一次轻症,该客户就可以每年少交4890元的保费,而保额又可以得到增加。如果发生3次轻症,100万保额的寿险就要变成160万了,重疾保额就要变成80万了。而这并不影响客户每次轻症获得的10万理赔。 文中作者说发生几次轻症的人可能比较少,但是如果你自己都不认为一个人会得多次轻症,为何要推荐轻症可以赔5次福禄康瑞呢?这种拿起石头砸自己的脚的事,作者以后还是少做些吧!毕竟自残,保险公司是不赔的。
恶性肿瘤条款要相隔5年才再度赔付。 5年确实不短,我个人也认为如果能更短就更好些,最好像平安福轻症一样,没有时间间隔。这个是可以根据自己需要添加的。并非强制。但作者推荐的福禄康瑞和康乐一生,连附加的权利都没有给到客户,你又有什么资格去抨击平安福的5年期长呢?葡萄酸的心态又来了。
回复别人那么多,来说说我心目中的平安福吧。 第一,是一款不会过时的产品。从2013年上市至今,5年里,版本升级了很多次,每次升级都给到客户升级的权利,而且不带任何附加条件。只要增加新增部分的费用,你的老保单就可以焕然一新。比如从13年的30种重疾到后来的45种,再到80种等等。这样可以避免你又要花钱买一份新版。以前每次有新版,都会有一次热销,所以单是这个升级,平安每年损失了很多新保单,但却赢得了民心。 第二,平安福是一种生活方式。平安福搭配360就医服务。会在事前通过平安RUN让客户形成健康运动的习惯,让身体棒棒。在发生重疾或意外的时候,通过360就医服务,可为客户在短的时间内找到合适的医生和挂上号,安排病床。打破了以往只有达官贵人才能享受到的专家服务。让客户不会因为自己没背景,没文化,而不知道去哪里找合适的医院、合适的医生。接着通过极速闪赔,给到客户安心的理赔款。最后,增加的保额,让客户对自己的未来更有信心。
第三,价格≠成本。今天平安的发展越来越好,速度也飞快。除了在投保时通过手机空中刷脸、签字、交费。让客户在千里之外就能投保。在变更资料等众多的保全服务里,通过95511热线、金管家APP自助、业务员上门等多渠道的服务,让客户足不出户就能完成资料变更。最后在业务员上门连接空中柜员、金管家APP签名和纸质理赔三管齐下,总有一款方便到你。省事省心,这成本不是计算器能计算出来的。 第四,专业、便利、速度、快捷、安心,是平安给到所有客户的承诺。从13个人的小公司,30年走来,到现在的百万大军,一步一个脚印,紧跟改革开放的进程,锐意进取,网点逐渐渗透到神州个个角落,生根发芽。今天的平安人,每天在公司培训两小时,每月有特训周、每年有进阶培训。日复一日的学习训练练就了专业服务。相对于那些出勤都不用,基本训练都没有的公司,服务都外包的公司,你以为自己出了一款不错的产品就可以战胜平安,可以天下无敌?客户会以脚来投票来回应你。
二、为什么很多人退保平安福??
第一:
费率高。
这里,说的贵,有人会认为,贵有贵的道理,这点我认为说得没错。
这是保险产品的设计逻辑决定的,如果要保障责任全面,保障力度强,那赔付率自然就高,所以费率低不下来。
但是对于平安福,它的附加险五花八门,对于吃瓜群众来说,真的有种买了一份“全险”的感觉。
第二:
缺失一些很关键的保障责任。
一份重疾险,重症的保障面都差不多,80种病和100种其实不分伯仲,因为银保监局已经把高发的几种重疾险限定好了,各个公司开发重疾险时,重症病种都是涵盖了99.9%的重症。
那么,保险公司在设计重疾险时,好坏差别会是:多次赔付还是单次赔付,多次赔付的产品病种是否分组,每次赔付的间隔期多少天,保单条款中有没有大量的对病种做隐性分组等等。
最重要的一点是,轻症方面的保障做得如何。
平安福的重症是单次赔付,这点不够好,所谓的保障力度较弱。
我想重点说的是,平安福在轻症责任方面缺失太多。
轻症责任中,最高发的这三个:轻微脑中风,不典型急性心肌梗塞,冠状动脉介入手术。
平安福都不保。
当我们看一款重疾产品是好是坏时,那些所有产品都具备的责任,就不要拿出来做对比了,轻症责任做的好才是真的好,或者说在众多对比维度中,轻症才是我们首要考虑的条件。
如果把这三个赔付率非常高的轻症责任都不保,那这份重疾险就真成了老百姓说的保死不保病。
第三:
现金价值
这个是我之前有提起过的概念,长期险都有现金价值。因为投保人长年累月把保费放到保险公司后,这份保单会随着时间升值涨息。
按照一份长期险正常的现金价值计算方法,抛去前期保障成本,现金价值会随着时间一直涨,最终价值金额一定会超过你投保时购买的保额。
有一些重疾险产品设计的好,在对重症赔付时,会按照购买的保额和理赔时的现金价值两者取其大。
那么这种保单,很有可能等到投保人80岁出险时。得到的理赔金是一份比保额要多的钱。
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