网上买保险靠谱吗？

　　随着科学技术的发展，不仅大家购物在网上，就连买保险也会选择在网上，但总有有发出疑问“网上买保险靠谱吗？”小编只想说，看你在哪里买了，就算在线下，一个不知名的人说自己是某某公司业务员，你买了也可能是骗局，更何况是网上了。

　　一、网上买保险靠谱吗？

　　近两年很多互联网保险也开始兴起，很多文化程度高、接受能力强的年轻人选择在网上购买保险。但是大部分人对网上买保险，存在很大的疑虑，互联网保险靠谱吗？安全吗？会不会被骗？归根揭底大家最担心的就是在网上买保险理赔难，毕竟自己每年交那么多保费出险了得不到理赔也挺惆怅的。

　　网上买保险就像淘宝上买东西一样，十年前我们会怀疑网上买东西被骗，但是现在我们大多数人都习惯网购，网上买保险也是，它不过是保险公司的一个销售渠道而已，保单最终是和保险公司签订的，互联网保险平台出具的电子保单和纸质保单具备同等法律效应。

　　二、理赔要符合理赔标准

　　保险理赔的原则是：不惜赔、不错赔、不滥赔，并不靠拒赔赚钱。

　　保险公司是不会故意为难你拒赔，也不会因为你的亲朋好友在保险公司上班就给你赔，保险的本质就是一纸合同。赔不赔、怎么赔、赔多少，这些问题早就写进条款里了。

只要你符合理赔标准就会赔给你：

　　1、保险合同有效：

　　投保时如实告知身体情况，在保险期限以内，每年按时交纳保费、不断档。

2、属于保险责任：

　　发生的事故属于保险责任范围。

　　像老太太拿着意外保险的合同赔付重疾肯定是不行的。

3、不属于责任免除范围：

　　责任免除范围是保险产品不赔付的范围。比如：

　　某款寿险规定酒后驾驶属于责任免除，那么如果发生酒后驾驶导致被保人身故，得不到赔付；

　　某款医疗险分娩属于责任免除，那么生宝宝的费用也不能得到保险公司的报销。

　4、保险事故属实：

　　确认不是骗保，不是有意欺诈。

　　保险合同是具有法律效应的，只要你按照合同条款做，是不会发生拒赔现象的。现在有些不专业或者不负责任的保险代理人，投保时资料直接代填或者没有给投保人认真讲解保险条款，导致出现保险公司拒赔等现象，小编提醒大家投保前一定要自己了解一些保险知识，谨慎投保。

　三、网上买保险理赔流程

　　其实，线下买的保险跟网上买的保险理赔流程没有区别，并不会出现无人理无人赔现象。现在很多线下保险公司也是引导投保人线上理赔，或者让代理人帮助线上理赔，毕竟是互联网时代，什么事都是在网上办的快。

　　理赔流程：

　　申请报案、提交理赔资料、理赔资料审核、领取赔款

　　1.申请报案

　　发生事故后，及时报案很关键。

　　保险理赔是有时效限制的，有很多保险条款都会规定，出险后多少天内要报案，过了就会拒赔。

　　向保险公司报案的方式有很多种，比如可以通过保险公司的客服电话、保险公司的微信公众号、有分支机构的也可以直接去当地的柜台报案。

　　最稳妥的方式还是直接拨打保险公司的客服电话。通过保单、或者上百度搜，都能快速找到保险公司的理赔电话。

　　2.提交理赔资料

　　报案时，客服会告诉你所需要准备的资料和流程，你可以根据要求开始准备相关的资料。

　　资料齐全是顺利理赔的前提，按照指导准备全，交给保险公司就好了。

　　一般来说资料的提交方式有3种：

　　第1种方式是电子化提交，通过app、公众号等渠道上传。

　　比如，一些住院医疗产品，2000元以内的医疗费理赔，可以微信提交免纸质材料，极大提高了用户体验，拍照上传资料就可以了，十分方便。

　　有越来越多的保险公司开始支持这种方式，电子化提交也是个趋势，未来的理赔流程会更简单。

　　第2种方式是邮寄理赔资料给保险公司。

　　如果理赔金额较大，或者保障责任认定需要复杂的材料，那就要把资料准备好，邮寄到保险公司。

　　适合当地没有分支机构的理赔材料提交。现在物流发达，这种方式也很方便快捷。

　　第3种方式是直接在当地分公司的柜台提交。

　3.保险公司审核与赔款

　　保险公司收到理赔资料后会进行初步的审核。

　　如果资料齐全、也符合理赔的条件，一般3-5个工作日内，保险公司就会下发理赔通知。通知后，会尽快将理赔款打进申请理赔客户的银行卡中。

　　如果初审有问题，资料不齐全的会要求补充资料，不符合理赔条件或者属于免责的，也会及时告知申请人无法理赔。

　　如果保险公司怀疑申请人骗保或者投保时可能存在带病投保、没有如实告知的情况，可能会要求补充材料，或者进行进一步的调查，甚至委托第三方调查机构，等调查完成后再裁定理赔与否。

　　总结：随着社会的发展，大家的保险意识增强，对于风险的不可控性，都想通过保险给家人和自己一份保障。但是保险是一门深奥的学问，一定要多学习保险知识，不管是网上买保险还是线下买保险都要多对比多分析，选择最适合自己的产品。千万不要因为是亲人朋友推荐的就盲目购买，一定要自己看懂保障内容和免责条款，确定是自己需要的保险保障再购买。