没买自燃险可以要求赔偿吗
在车险中有一种保险叫自燃险,可能有车友对它很熟悉,有的呢完全不知道什么是自燃险,那么什么是自燃险呢?首先汽车随着时间的推移和使用年龄的增长,汽车内部的零件和线路都会被侵蚀老化,有可能在某一因素的引发下发生燃烧爆炸的现象或者因汽车质量问题导致燃烧爆炸,这就是自燃。要注意的是自燃是指非人为原因引起的。而自燃险就是防范因自燃而造成的财产损失。那么没有买自燃险,发生自燃了可以要求赔偿吗?
自燃险是什么,没买可以要求赔偿吗
首先自燃险即车辆附加自燃损失险,它是机动车车辆损失保险的一个附加险种,在保险期间内,保险车辆在使用过程中,由于本车电路、线路、油路、供油系统、货物自身发生问题、机动车运转摩擦起火引起火灾,造成保险车辆的损失,以及被保险人在发生该保险事故时,为减少保险车辆损失而必须要支出的合理施救费用,保险公司会相应的进行赔偿。
其次,保修期内无外界因素导致的车辆自燃现象,属车辆质量问题,可向4S店要求赔偿,如4S店未作回应,可向车辆生产厂商提出赔偿要求或直接向当地消费者协会投诉。
最后如果不是汽车质量问发生自燃现象,而又没买自燃险的,保险公司是不赔的。
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1、自燃险如何理赔
发生自燃应立即离车,并拨打119火警,保险公司一般要有火警的出警证明才可理赔。在汽车发生自燃后,投保人可先拨打保险公司电话,向工作人员报车牌、发生意外的时间、地点、原因,保险公司技术人员到现场对车辆进行鉴定后,确定为自燃的便可以理赔。但业内专家特别提醒投保人,保险公司并非对所有投保的汽车自燃都实行全赔。根据实际情况,保险公司在理赔方面通常有一些特殊规定。例如如果投保人车辆全部发生损失,则可以在保险金额范围内进行理赔,而如果只是部分损失,则在保险金额内按实际修理费用计算赔偿,而施救费用也是在保险金额内按实际支出计算赔偿。另外,投保人申请理赔,每次赔偿都实行20%的免赔率。尽管车身险中有对火灾赔付的条款,但那是指外来火源,自燃属除外责任,只能单独购买。
2、自燃险免责范围
下列损失,保险人不负责赔偿:
:(一)被保险人在使用保险车辆过程中,因人工直接供油、高温烘烤等违反车辆安全操作规则造成的损失。
(二)因自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失。
(三)运载货物的损失。
(四)被保险人的故意行为或违法行为造成保险车辆的损失。
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