保险销售有哪些渠道?有什么优缺点?
良好的保险销售渠道不仅让您有明确的保险方向,还可以购买保险,还可以让您选择更加方便快捷的保险产品,那么保险销售有哪些渠道?它们之间有什么优缺点?接下来小编就来给大家唠嗑唠嗑。
一、保险销售有哪些渠道?有什么优缺点?
1、保险公司的个人销售渠道
优点:比较常见,也容易接触到,覆盖面最广的销售人群。
缺点:只能销售自己所代理公司的保险产品,产品选择相对单一。
2、银行渠道
优点:银行可以为大额保单需要财务证明的时候提供便利。
缺点:主要集中在理财产品这一块,比如说年金、分红、万能、投连险等,这些产品的复杂性无法在银行柜台的短期沟通中得到清楚的解释。比较容易产生误会,而且产品的优点也不多。
3、电话销售渠道
优点:主要依靠打电话的形式来销售保险产品。电话渠道喜欢出售返还型的意外保险,有相关需求的人可以直接购买。
缺点:保险产品比较复杂,普通消费者很难在3到5分钟内决定是否适合投保。产品类型无法满足消费者更多的保障需求。
4、网络销售渠道
优点:简单、价格低、投保方便,很多消费者会选择这个渠道来进行投保,目前第三方平台销售保险产品的也比较多,更是促进了保险行业的发展。
缺点:对自己的保险专业知识要求很高,自己私下需要花时间学习保险专业知识,比如方案设计、产品筛选、合同条款解释和健康告知。对于后期理赔方面的问题也要懂一些。
互联网保险的纠纷问题比较明显,主要症结在于人身保险的复杂性。大多数人在投保时都有一些健康问题。常见疾病包括甲状腺疾病(囊肿、结节、甲状腺机能亢进、甲状腺功能减退)、乳腺疾病(增生、结节)、脂肪肝、乙肝病毒携带者等。哪些保险可以投保,哪些不能投保,以及如何进行健康告知?如果自身的专业知识不过硬的话,容易引起消费者的误导。
5、专业中介渠道
与电商的销售模式相似,保险公司也与专业中介公司建立了合作关系。相关保险产品在中介平台上销售。对于后续的客户服务,保险中介机构有责任协调和处理纠纷。特别是发生理赔纠纷时,专业保险中介机构就显得尤为重要。
优点:一般保险专业中介机构可以与许多保险公司签订合同,大量的保险产品可以满足大多数消费者的各种保障需求。
缺点:需要了解的保险知识非常多,比如说筛选产品、制定适合自己的保险计划,以及能够在纠纷发生时处理纠纷……如果你的专业知识不够的话,消费者在投保的时候有可能会做出错误的选择。
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