买到“假保单”该怎么办
保险是现在大家最常见的投资理财方式之一,但是客户还有可能面临“保险公司是真的,业务员也是真的,但最后买到的还是假保单”的情况。出现这种情况是因为存在一些保险公司或者保险业务员因为一己私利而卖假保险,即在收取了客户保费之后并没有进入公司账户,而是挪作私用,投保人的保单信息也没有录入保险公司的承保系统。“投保人”一旦出险,被保险人将无法正常得到赔付。下面用案例给大家分析一下该怎么办。
首先是第一个发生这种事的原因:
假保单背后是假机构
2008年,王磊航空险假保单事件在经过处理后,去年仍然有此类案件的相关投诉。据浙江保监局有关人士介绍,去年以来,浙江市场已先后发生多起假保单案件,涉及意外险、交强险等领域,而假机构正是幕后推手。比较典型的是孙鸥群事件。
2009年9月,姚先生的车子出了点小事故,需要理赔。但出乎他意料的是,经保险公司再三甄别后发现,他的保单及保费发票都是假的。姚先生共有三辆车子在保险员--孙鸥群这投保,一共交了11700元。结果,全部保险合同和发票都被证实系伪造。原来这位保险员,早在2008年2月就不是这家保险公司的人了。
引蛇出洞后,警官抓捕了孙鸥群,发现她俨然自己开起了保险公司:自己打印了保单和保险合同;网上找人私制公章;遇到理赔,她自己拆东墙补西墙加以解决……
截至2010年1月11日下午,已有17名保险消费者向保险公司投诉,超过50名受害者报案或向警方咨询,案件涉及金额超过10万元。
提醒:
正规渠道购买更保险
浙江保监局提醒,为防止购买到假机构的假保单,应当向依法设立的保险公司及其分支机构购买保险产品。通过保险中介机构购买保险产品,应当注意核实其是否具有有效的保险中介业务许可证。不要因贪图价格优惠而购买违法设立的保险公司的保单及从境外流入的地下保单,保单权益不受法律保护。
在保险机构、保险中介机构营业场所之外购买保险的,应注意核实业务经办人员的身份,可要求其出示相关证件,如是个人代理人(俗称营销员)应出示展业证,必要时可向保险公司咨询核实。此外,我省财产保险行业已全面实行见费出单制度,购买车险等财产保险产品尽量使用非现金支付方式。
案例:
假赔案坑害20多家公司
在2009年浙江保险业十大假赔案中,既有市民在保险公司集中高额投保,后来谎称遭受意外导致伤残,向保险公司骗取赔款的;也有市民购买公司后,虚构设备买卖合同,向保险公司投保财产综合险后,故意人为纵火骗取赔款的。
而在十大假赔案中,记者发现,有一半和车险索赔相关,其中,涉及面最广、影响最大的便是吴家父子的512系列保险诈骗案。原先经营修理厂和转包出租车生意的吴家父子,为扭亏为盈,想出了碰瓷骗保的馊点子。
在作案环节中,有人专门负责选择撞车区域和撞车方式,安排作案司机;有人专门负责接送司机、选择具体撞车地点;还有人专门负责整理材料,并向保险公司提出索赔。在作案工具上,主要选择配件昂贵原产斯巴鲁轿车,和营运中的出租车或二手的微型汽车。
最终,这一起系列保险诈骗案成功破获,涉嫌骗保犯罪嫌疑人14名被抓获,涉案金额近145.3万元,涉及的保险公司多达20余家。
提醒:
投保人应做好自律
投保人除加强防范意识,保护自己不受假保单之害外,也要杜绝侥幸心理,通过自律与制造虚假假赔案绝缘。随着打假的日益深入,除了被保险公司拒赔外,投保人也有可能面临进一步处罚。
据悉,目前浙江保险业已在交强险信息平台基础上完成了全国首个车险联合信息平台的建设工作,该平台设置了自动识别、抓取和提示可疑赔案的功能。此外,意外险的单证数据监测平台也已建成运行,健康险信息平台建设已启动前期调研工作。
最后给大家一点买保险建议:1.消费者在购买保险产品时,首先要求险企提供正式保单和保费发票;2.其次,保费转账要转到所投保的险企账户,而非个人或第三方可疑账户;3.再次,取得保单后要登录保险企官网输入单号辨别真伪;4.最后,若不幸碰到“假保单”导致资金被骗,应第一时间向当地公安机关报案。
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