旅游意外险无尽的被吐槽买单
对于旅途保险业的,有一项多了30元的旅游意外险保险费,小编致电北京首都旅行社某营业部询问北京香山一日游、多日游的旅游费用时,旅行社负责人经过计算之后告诉小编每人大概是什么价位以及包括哪些收费项目,当小编询问费用里面是否己经包含了意外险等保险费时,该负责人表示费用里而含有意外险。小编致电另一大型旅行社某营业部咨询旅游事宜时,相关人员按照旅行社规定计算完餐饮、住宿、门票等之后告诉小编一项费用,但并没有明确提到相关保险及其保费。
经小编询问后,该旅行社负责人表示,旅游费用一般包含有旅游意外险,每份30元。在58同城网站上,小编咨询了标有企业认证的北京金翔假日旅行社,该旅行社一日游相关负责人在报完价格之后告诉小编,所有费用里而己经包含了意外险等“全险”。同样标有企业认证的北京金马国际旅行社告诉小编,报价单费用包含有旅行社意外责任险和人身意外伤害险,最高保额为25万元。
此外,多家旅行社相关负责人告诉小编,一般情况下,旅游费用里面都包含了旅游意外险,保费依照被保险人的情况而定,比如儿童或者其他容易发生意外人群的保费较高。小编查阅多家旅行社费用明细发现,不少旅行社提供的旅游报价单里面,都含有旅游意外险,而且将旅游意外险与食宿等其他项目的费用混合计算。在费用明细表中,虽然列有意外险,但并没有列明保费多少、相应的保额又是多少,消费者只知道有意外险,并不知道相应的保额。
《消费者权益保护法》第十条规定:消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为。而多家旅行社只有在经过消费者询问之后才会提到费用里面有保险费,并不提前告知消费者,旅行社搭售意外险是在消费者并不知情的情况下进行的。
此外,根据《办法》规定,俱乐部、自助游组织、会务公司等不具备旅行社业务经营许可证的各种组织或公司不可投保旅行社责任险,因此其组织出游存在很大的风险隐患。而旅游意外险的投保人可以是法人、也可以是自然人,只要被保险人(旅游者)同意投保人为其投保的,就符合要求,可以投保。投保旅游意外险后就能将保险责任范围内的意外事故造成的风险进行转移,减少或弥补旅游组织者的损失。
虽然此类团体在组织旅游活动前一般都会明示风险自担、保险自理等内容,但在真正发生意外事故时,组织者的责任往往是不可推卸的,这为部分俱乐部、自助游等旅游社团组织搭售旅游意外险提供了动力。
所谓旅行社责任保险,就是承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。投保后,一旦发生责任事故,将由保险公司在第一时间对受害旅客进行赔偿。
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