因飞机延误;购买航空意外保险能获赔

内地机场的准点率在世界垫底?看到这则调查的乘客大概都会觉得这个调查结果可信。毕竟,“空中飞人”十有八九都遇到过航班延误,尤其是今年,北京、上海、广州三地乘客更经常遭遇航班动辄延误几小时的“噩梦”,而现在发展到连一些非一线城市的机场也时常遇到航班延误了。“不延误才不正常呢!”这已然成为了中国民航业的困局。
对于航班延误的原因,估计现在不需要航空公司和机场广播,几乎所有乘客都能数出原因,比如“天气原因、航空管制、机械故障、飞机调配”等等,而这些延误原因,乘客通常是从机场工作人员的通知中获知,更具体的原因乘客则得不到更详尽的解释,真实情况究竟是否和所宣布的一样,也不得而知。据了解,诸如天气原因、航空管制、军事演习等这几项航班延误原因通常由空管部门发布,都属于“不可抗力”,但如果是机械故障和飞机调配原因,责任则在航空公司。
随着延误的增多,飞机延误的理由可谓越来越多,越来越“奇葩”,比如“机长病了”、“等待餐食上机”等也成为了拿来解释延误的原因。面对这些解释,大多数乘客能做的也只有等待。购买意外险20元也能赔最近,微博微信上网友们争相转载一则消息：“原来20元的航空意外险里,很多是包含航班延误赔偿的。”这则消息引发了广泛关注,原来除了专门购买航班延误险种外,20元的航空意外险中也包含了航班延误的保障。
记者在微博上检索发现,有132242条相关内容的微博,这些微博多称市民买机票时购买的20元保险,很多是包含延误险的,飞机延误4小时以上可获得300元~600元的赔偿,但大多数乘客都不知道自己有这些权益。如果飞机延误,乘客只要主动打电话到保险公司登记一下,就可获得理赔。
随后,记者联系我市多家本地保险公司,这些公司均表示,现有的赔付条款中并没有赔付航空延误这一条。而且,航空意外险多是保险公司直接与航空公司、机场合作推出,市民在购买飞机票时直接购买,本地保险公司并没有相关的保险项目。九江本地保险公司表示,目前在售的意外险主要以人身伤害险为主,例如中国人寿安顺境内外险,是一种意外保险,指因意外导致身体受到伤害的保险,与飞机延迟险并无关联,是一项保护自身安全的保险。