济南老人买保险遇烦心事;买10万保险去世后才能拿保单现金价值超过已支付保费金
家住市中区的刘先生5年前买了一份分红保险,2014年12月份5年合同到期,他就想把5年一共交的10万元取出来。但是却被告知,10万元已支付保费只有等刘先生去世之后才能取出来。刘先生说,他退休工资只有2000多元,老两口省吃俭用才能交上每年两万的保险。他觉得被骗了。
家住市中区的刘先生5年前买了一份分红保险,2014年12月份5年合同到期,他就想把5年一共交的10万元取出来。但是却被告知,10万元已支付保费只有等刘先生去世之后才能取出来。刘先生说,他退休工资只有2000多元,老两口省吃俭用才能交上每年两万的保险。他觉得被骗了。
刘先生今年63岁,2009年的一天傍晚,他接到一个电话,电话中的姑娘问了刘先生的地址,但是没说自己具体是干什么的。结果第二天,姑娘就亲自找上门来了,向大爷推荐某保险公司的一份保险。 姑娘是东北口音,说这个保险怎么怎么好,比存在银行强,她说一共5年,每年交两万,到期可以把已支付保费取回,中间还有分红。 刘先生回忆说。但是,因为时间太过久远,有些细节大爷也记不清了。虽然姑娘说得挺好,但是刘先生当时只是犹豫并没有买, 后来她三天两头就来一趟,来了20多趟,我心一软,看姑娘也真是可怜,就狠狠心买下了保险。 我是小学文化水平,看都看不懂,都是听她介绍。她当时还带我去了公司,我一看,不像是骗人的,就买了。她当时说5年就能取保单现金价值超过已支付保费金,可是现在根本取不了。
说起这些,刘先生很是无奈。 想拿保单现金价值超过已支付保费金成奢望 记者看到,刘先生所签的合同上面写得确实是终身保险,交钱的时间为连续交5年。那么为什么当时业务员说的是5年取保单现金价值超过已支付保费金呢?现在刘先生还能取回他的10万块钱吗? 带着这些问题,记者跟随刘先生来到了其投保的这家保险公司。一位业务员解释,刘先生买的是终身保险,10万元已支付保费直到其去世才能取回,如果现在想要取保单现金价值超过已支付保费金算是终止合同,只能取回5.7万元。 刘先生说: 我当时就是想帮帮那个姑娘,也是想每年可以有点分红,反正5年之后就能全部取出来。
我给卖保险的小姑娘打电话,现在已经打不通了。前两年让我交钱的时候,每年还给我寄单子,怎么现在就打不通了呢? 刘先生很是想不通。而保险公司的工作人员称,这个小姑娘已经不在这工作了。 对于刘先生的情况,工作人员表示,如果刘先生能提供当时业务员所称的 5年即可取保单现金价值超过已支付保费金 的证据,他们就会处理此事,如果不能说明当时的情况,保险公司只能按照合同执行。
在记者的要求下,保险公司的工作人员表示可以根据当时业务员留下的地址帮刘先生联系下,下周给回复。 我就担心业务员不承认,保险公司也不给我钱啊。 自己的钱拿不回来,成了刘先生最大的心事,5年的时间,他也没敢跟孩子说这件事。
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