2024-01-26
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“我在一运汽车站购买车票时,看到购票窗口处贴的都是一元的保险费,可是付钱时却发现收了我两元。”9月22日,涧西区王先生致电本报热线(18837996211)反映称。
走访购买车票时“被自愿”买保险“我经常坐车,刚开始在不知晓的情况下,直接把钱给售票员,拿到的总是一张车票加一张保险单,而我并没有要求买保险。”在一运汽车站买票去许昌的张先生介绍说,“后来,我直接告诉售票员不要保险,然而只要没说明,他们都会附加保险。”
随后,记者在一运汽车站多个售票窗口观察。20分钟左右,有近40名旅客购买车票,其中32位购票者都没有主动要求不需要保险,购买的票都附加了两元的保险费。有5名旅客主动要求不要保险,2名旅客对保险价格标明是一元而收取两元表示质疑,但保险单已经打上了自己的身份信息,只好买下。解释保险根据票价收取不愿购买提前说明针对上述情况,一运汽车站负责人表示:“售票窗口标注的一元保险费只是起步价,保险费是根据旅客购买车票票价决定的。50元之内的票价购买保险时收取一元保险费,出现事故可最高获赔4万元;超过50元的票价保险费是两元,最高获赔可达8万元。”
“其实旅客购买的车票本身已经包含有一种保险,这种保险是由交运集团为旅客购买的,只是这种保险的赔付金额比较少,顶多几千元。旅客额外购买的保险属于意外险,赔付较高,旅客可以享受双重保障。
现在多数人都愿意花钱获得更大的安全保障,要是不愿购买,需要在购票时提前说明。”该负责人表示。
先生
女士
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