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买保险务必小心被续保,被续保很恼人

江豪融烟
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前言:因为这份保单规定不能交现金,在签订投保合同时,王女士就把工资卡账号报给了代理人。第二年,她不打算再续保了,可没多久保险公司又寄来了自动续保的保费发票。王女士说她曾收到过保险公司发来的短信,保险公司自圆其说:不回复“不”,就视为自动续保。对此,保险公司的解释是,目前的续保流程是,如果客户没有去办理终止手续,保险公司会视为愿意续保,直到客户提出书面申请为止。不过,也有保险公司表示,只有保户在合同中约定自动续保,期满后才会续保,否则合同会期满终止。“但很多客户都以为,短期消费险若不主动续保,合同会自动终止”。

  我国保险业在最近几年获得了很大的发展,越来越多的人加入到了买保险的行列中,保险专家在这里提醒大家:保户避免遭遇“被续保”。

  王女士家住武昌,她在去年给女儿购买了一份消费型少儿医疗险,保障期限是1年。因为这份保单规定不能交现金,在签订投保合同时,王女士就把工资卡账号报给了代理人。第二年,她不打算再续保了,可没多久保险公司又寄来了自动续保的保费发票。这让她很纳闷。

  王女士说她曾收到过保险公司发来的短信,保险公司自圆其说:不回复“不”,就视为自动续保。“但短信内容并未明确说是自动续保,只说这份保险每年保费491元,这不是霸王条款吗?”王女士很气愤。

  无独有偶,沈阳的周女士也遇到同样的问题,自己的一张银行卡突然被扣缴了400元。查询后得知,款项用途是用于购买寿险。

  周女士回忆,2007年9月曾为两个女儿办理保险,投保期限为一年,每人每年200元,共计400元,于2008年9月到期。可保险合同已到期,为何还要扣费?

  对此,保险公司的解释是,目前的续保流程是,如果客户没有去办理终止手续,保险公司会视为愿意续保,直到客户提出书面申请为止。

  不申请就默认续保

  昨日,就此问题咨询了沈城多家寿险公司,发现各保险公司对续保问题的规定各有差异。

  有保险公司直言,除非保户提前提出申请,否则合同期满会自动续保。不过,也有保险公司表示,只有保户在合同中约定自动续保,期满后才会续保,否则合同会期满终止。

  一位保险代理人介绍,从险种上来说,消费型保险主要为医疗险和意外险两种。“但很多客户都以为,短期消费险若不主动续保,合同会自动终止”。通常投保人会在保单上留下银行账号,这相当于自动转账程序认可,如果保险到期,客户没有去办理终止手续,保险公司会视为投保人愿意续保,在保险到期时会自动扣费。

  上述的两个案例告诉大家一定要了解清楚自己所买的险种的续保规定。首先是看清楚保险条款,其次是如果自己不了解的话,为了确保安全性,可以咨询一下保险专家,让专业人士给你解答。这样才能避免发生上文所说的被续保的事情。

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