西安一汽修厂私自划伤客户车称扩损才能走保险

车身上新增划痕都很明显记者王警摄西安市民刘女士的车因前保险杠有划痕,前往汽修厂维修。可昨日去提车时,刘女士发现车上的划痕非但没有修复,车上又增加了8处人为造成的划痕。
刘女士不解,车身好好的漆面为什么要人为破坏?车辆送修后新增8处划痕刘女士汽车的商业险快到期了,但她全年未出保险,车前保险杠有一处老伤,划掉了约5厘米长的漆面及底漆。“趁着保险还没到期,想着反正买的有划痕险,不如把这划痕走保险给修复一下吧。”刘女士说,8月15日,她把车开到了离家较近的长田路乐途汽修厂补漆。昨日,刘女士前往汽修厂准备提车,但她发现自己的车还停在维修区域,前保险杠的划痕还没修复。而令她更为恼火的是车身前后四周,又多了8处“井”字形划痕,
“划痕明显是人为的。”修车厂：不扩损没法走保险昨日,该汽修厂负责人承认,刘女士车上新增的划痕属汽修厂故意划伤。“刘女士的车原本是前保险杠的伤,是老伤不好走保险修车,除非她自费修理。”负责人称,“如果非要走保险修车就只能扩损,将全车多处划伤。”
“我这车才开了两年,这样大规模扩损,我岂不是要全车喷漆。再喷的漆能和原车漆一样么?”由于汽修厂扩损时未征求刘女士意见,见到自己的车从小伤变成全车划痕,刘女士有些不愿意,“你扩损需要扩的几乎整车都有划痕吗?”