出国旅游外币信用卡被盗刷之后怎么解决

原标题：外币信用卡出国,被盗刷怎么办？外币信用卡被盗刷这种事情时有发生,大家一定要了解相关应对措施
金秋正是出游的大好时节,不少人都会出国旅游兼顾买买买,满载而归。但却也有人出国后回来后突然惊悚地发现：人已经回来了,自己的卡竟然还在外国“血拼”？原来,你的外币信用卡被人克隆盗刷了！
记者本人就曾经遇到过这样狗血的经历：几年前去马来西亚旅游,回国后却收到短信,说自己在日本、英国分别消费了不少日元和英镑,当时人都呆掉了：这是怎么回事！后来还是银行告诉我才知道,世界上有“克隆卡”这种事情,只要过一下机器,信用卡的磁条信息就被罪犯克隆了,一张拥有同样信息的克隆卡,分分钟刷到你倾家荡产。要知道,记者只是在马来西亚的一家口碑免税店里过一次,其他时间都是卡不离身,且没有消费,竟然也中了招。
所以,外币信用卡被盗刷这种事情,真是发生起来相当任性,有什么办法,可以尽量减少或避免损失呢？记者采访相关人士,传授了不少实用攻略。已经盗刷？第一时间关卡、报案！如果你在办理信用卡时选择了短信息提醒服务（这一个月几元钱的小费用可不能省）,只要你的信用卡发生境外消费,银行都会第一时间短信提醒,一旦收到短信息,要做的第一件事,就是赶紧致电银行客服热线,或者在电子银行操作关卡,暂停所有交易。
关卡后要做的第二件事,是报案。根据广发银行的规定,可以选择在盗刷案发地公安局报案,或者卡主的户籍所在地公安局报案,凭报案证明原件向银行48小时申请失卡保障（即：报失前48小时内所发生的卡片被盗用损失）。报案证明是必要的索赔依据。也就是说,如果你是广州市民,发现自己的卡突然发生了一笔在英国的消费,那么请赶紧去自己的户籍所在地公安局报案。但是,如果你是户籍在湖南的“新客家”,人在广州、盗刷在英国,那就恐怕只能“呵呵”了；或你人还在意大利旅游,那冲到英国报案或回到广州及时报案,似乎也难度略大。所以,报案这个规定动作能否顺利完成,有时候也得看运气。有的网上攻略建议卡主马上就近做一笔消费交易,或者在POS机上取款,来证明自己的清白,银行的建议是：报案证明才最有效！所以,有条件报案的卡主,千万别偷懒。第三步,通过电话邮件索取,或者直接到银行网点索取相关申请表格,并提交给银行。
第四步,持续向银行跟进、跟进、跟进！以记者本人的经验,境外盗刷之后,银行常常追不回这笔钱,如果你跟进不到位（或者说维权不积极）,这笔数既然不是你出、就是银行付,所以……你懂的。
第五步,做好论持久战的打算。一笔盗刷业务从发生到取消,往往会折腾几个月甚至一年,期间要关注每个月的账单,看看有没有不明不白的扣款,比如记者就在争端交易被取消前,被扣了若干个月的外币还款罚金,好在最后因为盗刷业务被确认,最后全部清零。眼下个人银行信用越来越重要,所以一旦发现不对劲的款项,一定要尽早向银行跟进。预防盗刷：关闭外币额度如何预防盗刷？第一是“关”字诀,卡主都花不了外币,盗刷客就更花不了！行家支招,首先,在不需要消费外币时,可以暂时关闭外币消费额度；当需要海淘或出国旅行时,再临时将额度打开。其次,有的信用卡当外币额度不足时,会自动转为使用人民币额度实施购汇支付,因此,需再将“境外实时购汇”、“境外无卡支付”的选项都关闭掉,彻底堵死消费外币的路子。第二是千万保存好自己的密码。记者了解到,大多数银行只会对不用到密码、凭签名确认的消费盗刷业务进行保障,如果用到了密码,或者是万事达和维萨卡背面签名条上的最后三位数字,再或者是运通卡正面卡号右上侧印制的四位数字,银行都不会赔偿。
因此,卡主除了不要让外人看到自己按密码键之外,也不妨用胶带把数字遮盖起来,心记数字,防止被罪犯看到后复制盗刷。第三是保护好自己的隐私信息。在办理银行卡时,就要注意自己的隐私信息,像身份证信息、联系方式等,办理较重要的银行卡谨记应到银行大厅办理,而非银行在外面的临时摊点办理,因为在这些公众场合人群密集,信息容易泄露,而且办理人员素质参差不齐,难以保证银行卡办理安全。