2024-01-26
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据青岛电视台今日栏目报道,家住市北区鑫欣家园市民陈女士反映,一个月前自家的自来水管破裂,给她家造成了不小的损失。据陈女士说,自来水公司原本承诺三天给予答复,可直到现在也没有解决,这到底是怎么回事呢?
9月5号,陈女士本打算外出吃饭,可没想到一开门却发现,自家门口的自来水管道出了问题。
好好的家,突然变成了水帘洞,这让陈女士傻了眼,赶忙将抹布旧衣服铺在地上,并且不停的用拖把拖地,一直忙活到下午两点,才把家收拾好。随后,陈女士联系上了自来水公司。
之后陈女士就一直在家中等信,可是三天过后并没有得到答复。随后的时间,虽然陈女士不断的联系自来水公司,但事情并没有得到解决。
随后自来水公司的工作人员表示,事发当天他们已经上门取证,并表示将承担相应责任。此外,工作人员提供给当时陈女士所列的清单,里面包括电视机、沙发、床、鱼缸等近20项赔付内容,共计7万4千5百元。但工作人员表示,这张清单存在不合理的地方。比如其中还有并不怕水泡的鱼缸700元。
随后再次联系上了陈女士,陈女士承认这份清单确实有不合理的地方,现在她只想尽快解决此事。
对于陈女士的要求,自来水工作人员表示,赔付款会下来的,但是具体赔偿数额,还要以保险公司的审核为准。
先生
女士
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