2024-01-26
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关于医保卡大家也是要多加小心的,因为药店存在盗刷消费者医保卡的问题,比如前段时间就遇到这种事的彭先生,自己根本就没有消费,就被药店的店员无故刷掉了50元,所以大家在使用医保卡的时候一定要注意查询自己的余额,以免资金被盗。
6月24日,彭先生到鄞州区塘溪镇塘盛路上的四季康来药店,查询自己医保卡里的余额,查完余额后,彭先生就离开了。6月27日,彭先生再次前往该药店买药,结果发现医保卡里余额不对,少了近50元。
彭先生说,24日那天,自己只查了余额,没有消费,他认为,他的医保卡肯定是被店员盗刷了,要求赔礼道歉,退还余额。经与查询余额时的当班店员联系后,店方表示,24日那天,彭先生购买了药,但是忘拿了,彭先生可以将那3种药拿走。
彭先生投诉到了咸祥消保分会。消保委工作人员调查后认为,彭先生确实没有买药,是药店店员自己刷的,店员的这种行为相当恶劣,利用职务之便获取不当得利,损害了消费者的权益,需要承担全部责任。
经调解,店方对店员进行批评教育,责令店员当场退还盗刷款项48.5元,并向消费者当面赔礼道歉。
为了防止这类事件发生,有必要要提醒一下大家,在选择医保卡的时候一定要看清店员给自己刷的金额,并索要发票或者其他的消费凭证,有了消费凭证在手,即使发生了以上的不当事件也能够维权,千万不要睁只眼闭只眼就过去了。
先生
女士
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