投保误区,显现消费者需谨慎选择
随着保险市场的越来越红火,越来越多的公司想在这一市场上抢得一杯羹,获得业绩,而于此同时,消费者的选择多了,误区也多了,消费者要谨慎选择购买渠道。
随着国内保险市场的不断扩容,以及各家保险公司对新销售渠道的持续投入,电话投保、短信投保、网络投保以及专业的保险经纪公司、代理公司,加之传统意义上的代理人渠道和银保渠道,真是“百花齐放”。这在给消费者提供多元选择的同时,也使得消费者常常陷入“乱花渐欲迷人眼”的困惑之中。记者请保险行业人士全面介绍了以下4种常见的投保渠道进行比较优劣势。
代理人渠道
贴心但要谨防误导
相关数据显示,九成以上的消费者是通过代理人渠道购买的保险。一方面保险代理人比较熟悉本公司各类产品的特点,能够针对消费者不同的职业、年龄、家庭结构等因素,向消费者推荐合适的保险产品,而且通过该渠道的售后服务一般有保障,消费者在投保后可以得到续保提醒、上门理赔等贴心的服务。但另一方面,保险代理人的收入通常与销售业绩挂钩,导致道德素质较差的代理人,故意夸大产品的保险责任来欺骗消费者投保,甚至私吞投保人的保费。
保险专家建议:对于普通的投保人,尤其是第一次购买保险,应该选择代理人渠道比较稳妥。但是在选择代理人之前,自己应该对自身的保障需求和所要购买的保险产品有大概的了解,另外,还要先确定自己中意的保险公司,避免同时面对好几个代理人的“口水轰炸”。
银保渠道
便捷但可选品种有限
放在银行或者邮政储蓄网点销售的保险产品叫做银保产品。银保产品一般都是保险公司为银行销售渠道“特制”的专属产品。
银保渠道之所以特殊,在于其功能设计上。银保产品一般着重突出的是投资价值、可预见的收益等卖点。除此特点之外,银保产品受益于银行网点分布广泛,缴费方式也简单省事,给消费者带来了最大程度的便捷。但是,银行代理的保险品种相对较少,主要集中在分红险、万能险和投连险上,且缴费方式多为趸缴即一笔交清。
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