2024-01-26
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据保监会的数据统计,引起保险纠纷的原因主要来自于业务员的销售误导。有的业务员为了完成自己的业绩,采用了误导消费者的手段来吸引消费者受骗。当消费者发现时,已经造成了很严重的损失。如果我们遇到了这样的情况应该怎么做呢?下面小编就来为大家讲讲买保险被骗去哪投诉的问题。
买保险被骗去哪投诉
1、向保险公司投诉
如遇到保险业务员误导销售的情况,可以直接收集业务员的误导行为,提交给保险公司,如果误导销售的行为成立,保险公司将会依据事件的严重性进行处理。
2、向保监会投诉
可直接拨打保监会维权热线12378进行维权,保监会收到投诉后会进行初步审查,按照投诉范围交由相关部门处理,并告知投诉人。保监会会在受理之日60天内做出处理(情况复杂,可延长至30天)。
注意:在向保险公司或保监会投诉前,一定要提前将证据搜索齐全,采集到各种对自己有力的证据,例如通话录音、聊天记录、电话回访等,这样投诉成功的几率会更高。
为了从根源上避免自己买保险被骗,找一名专业且有职业操守的保险专家是很有必要的。
梧桐保上的保险专家,拥有3年以上的保险从业经历,并且经过了梧桐保内部的专门人员审核,具有极高的保险专业素质,能为保险客户提供优质的保险服务。
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保险销售的套路很多,一般的消费者很难发现,因此消费者在选择保险产品时,一定要警惕,一切应从需求出发,避免入坑。
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