买保险要双录是什么意思？为什么必须要做双录？

买保险要双录是什么意思，为什么必须要做双录？买保险要做双录的意思是指，保险公司将客户的录音、视频等信息记录下来，并在客户确认后进行保存。为了保证交易真实合法，保险公司必须要做双录。下面从多个角度分析为什么必须要做双录。

保险行业是个高风险行业，有很多保险合同纠纷。如果没有双录，双方在合同纠纷时将很难证明对方说过或做过什么事情。在这种情况下，未能及时整理客户信息，将难以对纠纷进行调解和仲裁，对双方造成了很大的损失。相反，做双录可以完全记录每一个交易的细节和内容，避免了在保险纠纷时的不必要的分歧。

除此之外，保险公司要求做双录还可以提高保险公司的信誉度和公信力。由于一些不良的业务行为有发生，一些保险从业人员会对客户故意误导或隐瞒相关信息，造成客户损失。客户如果能够看到双录的内容，则可以得到更多的保障和安全，从而对保险公司的信誉产生极大的支持。

此外，双录还有助于保险公司监管自己的员工。通过双录，保险公司可以查看员工的服务质量以及业务水平。同时，保险公司还可以基于双录的内容为员工进行培训和指导，提高员工的工作能力和服务质量，从而提高公司效益和客户满意度。

在实际操作中，如何做好保险双录也很关键。首先，根据客户的需求，明确进行录音、视频等记录的内容和方式。其次，操作过程中需要做好记录的整理和存档，方便以后查阅。最后，记录的操作过程必须同时进行，确保录音和保险合同的交易过程是同步的，从而更好地保障客户权益。

总之，买保险要双录是非常有必要的，可以避免交易中出现纠纷。同时，也能提高保险公司的信誉度和公信力，监管员工的行为，为保险行业营造更加良好的发展环境。