旅游意外险理赔流程 详细指南请查收
全国人民即将喜迎中秋,并且转眼间又将欢度国庆,连续的假日会迎来旅游旺季,成千上万的游客将踏遍国内外各大景点,成为生活中浓墨重彩的一笔,但外出游玩,意外伤害发生的概率会增加,旅游黄金期意外造成的人员伤亡事件屡屡见报,因此已经提前计划好外出游玩的市民不仅要规划好路线以及交通等,一份保障全面的旅游意外险也必不可少。
旅游意外险能在意外伤害发生后,提供紧急救援,并且出险后可以申请保险理赔,获得经济赔偿,减轻家庭的经济负担,但部分消费者对于旅游意外险的理赔流程并不清楚,出险后容易手忙脚乱,甚至有些无法顺利获得赔付,在此,小编将为您详细介绍旅游意外险理赔流程:
出险报案
首先,保险事故发生后,投保者或者被保险人应该及时报案,一般保险产品规定是保险事故发生的10日以内,且《保险法》规定,如因为投保人或者被保险人未及时报案,导致保险事故责任或损失无法确认,保险公司不承担给付保险金的义务。
准备材料
出现后要顺利取得保险赔偿,需要准备好相关理赔材料,出险责任不同,其理赔材料也存在差异,旅游意外险赔付责任主要包括身故保险金以及残疾保险金申请等,具体材料如下:
身故保险金材料:保险单、保险金申请人的身份证明、保险金给付申请书以及被保险人死亡证明,但保险公司有规定,死亡证明必须是二级以上(含二级)或保险公司认可的医疗机构出具的;
残疾保险金材料:保险金给付申请书、被保险人身份证明以及伤残鉴定诊断书等,其中伤残签定需是保险公司认可的医院或者司法鉴定机构出具的。
提交材料
保险金申请人根据保险公司的要求,准备好全部的理赔材料后,可以邮寄或者前往保险公司营业网点递交理赔材料,现在部分保险公司可以直接网络上传相关材料,保险公司会及时对收到的理赔材料进行审核,并且材料不完整的情况下会及时通知申请人补齐所缺材料。
审核计算
提交的材料齐全有效的情况下,保险公司会同时通知申请人,并会根据约定的保险和同和保险法相关规定进行保险赔款的审核工作,并且准确计算出赔款额度。
支付赔款
保险公司内容初审、复审都没有异议,会在保险合同规定的日期内做出赔付,并将根据投保者合同约定的方式向受益人支付赔款,受益人查收到保险理赔款,案件结束。
以上是对旅游意外险理赔流程的综合介绍,主要按出险报案—准备材料—提交材料—审核计算—支付赔款等步骤进行,一系列的理赔步骤都合同规定的日期内完成,保障了消费者出险后顺利获得经济赔偿,发挥保险的保障作用。
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