保险索赔程序详解

随着人们保险意识的觉醒，选择购买保险的人越来越多，但是很多人对于保险索赔流程都不太了解，以至于总是出现一些理赔纠纷。今天小编就带大家了解一下保险索赔程序。

　　一、报案

　　发生保险事故，应及时向保险公司报案，否则由此而造成的损失由被保者自行承担。一般情况下，应在保险事故发生后10日内通知保险公司，但由于各个险种的理赔时效都不尽相同，所以一定要根据保险合同的规定及时报案，以防自己的利益遭到损失。

　　二、确定保险责任

　　报案成功后，保险公司对出险事故进行检测，确定是否属于保险责任的保障范围内。如果属于保障范围的话，保险公司会通知被保者整理相关理赔资料。

　　三、准备理赔材料

　　被保者根据保险公司的要求，准备相关的理赔材料，包括：保险合同、理赔申请书、被保险人身份证明和出险人身份证明、门诊病历和处方、出院小结及诊断证明、医疗费用原始收据、住院费用明细清单等。需要提醒的是，不同的保险责任所需要准备的材料会有所不同，大家可以根据合同条款来进行准备。

　　四、获得理赔金

　　在理赔材料齐全的情况下，保险公司会进行审核，也许会要求客户配合公司进行调研，并提供附加材料和证据。如果审核通过的话，保险公司会通知客户前往领取保险金。

保险索赔程序是什么？一是发生保险事故，应及时向保险公司报案，二是保险公司确定是否属于保险责任的保障范围内，三是被保者根据保险公司的要求，准备相关的理赔材料，四是获得理赔金。