车辆异地保险理赔知识
随着节假日即将到来,很多人会选择驾乘私家车出去旅游,但天有不测风云,若是车辆在异地出险,该如何理赔?车辆异地保险理赔又有哪些注意事项?下面就和小编一起来了解吧。
1、报案:保险公司都开通了全国统一的报案电话,如人保财险95518、平安财险95512、中华保险95585等等。然而,由于各家保险公司服务平台的运行模式不同,案件的受理方式和流程也有着较大区别。比如人保财险,客户在异地出险报案,都是由当地的分支机构直接受理。
2、定损:异地出险后的定损也是很有讲究的。目前,有两种定损方式可供选择:出险地就近定损和回保单所在地定损。就地定损是异地出险车辆较为常见的定损方式,由受理报案的分公司直接完成查勘、定损工作。不少车主选择回到保单所在地后再定损,要提醒的是,选择这种定损方式,必须事先报案并征得保险公司的同意,否则很可能被保险公司视为错过报案期限处理。此外,并不是所有的交通事故都能采取这种定损方式,若事故损失较大或发生人员伤亡,车辆必须在当地完成查勘。
3、修理:原本较为简单的事故车维修,在异地出险的情况下,也需要被重新重视起来。不少车主出险后,在没有经过定损前,就选择先修理,往往无法得到保险理赔。建议在车损不影响正常行驶功能的前提下,并不推荐车主就地进行维修。
4、理赔款:领取赔款也有就地申请领取和回保单所在地再领取两种方式。据了解,绝大多数车主为不影响行程都选择后者。按照车险全国通赔规则,车主回到承保地后,可以凭借理赔材料到分公司索赔。但若车主急需这笔赔款,也可以申请在出险地领取赔款,但必须属于快速理赔范围。
车辆异地保险理赔流程为报案、定损、修理、赔付四个步骤,需提醒的是,定损有出险地就近定损和回保单所在地定损两种方式可选,但回保单所在地定损必须事先报案并征得保险公司的同意。
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