2024-01-26
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农银人寿保单理赔流程是什么?主要包括报案、申请索赔、保险公司审核、结案通知这四个步骤,消费者只需完成前两个步骤即可。不过,为了能顺利获得赔偿,消费者还应清楚了解理赔的相关细节。
及时报案
投保人/受益人应在保险事故发生后10日内通过客服热线95581、4007795581或亲临公司等方法通知农银人寿公司。在此过程中要提供保单号码、被保险人姓名及身份证号码、报案人姓名及联系方式,并要详细说明事故经过。
准备资料
投保人/受益人需完整填写和亲笔签署《索赔申请表》,并请参考《索赔资料对照表》准备好所需资料。
提交申请
投保人/受益人可通过快递方式将索赔资料寄给保险公司或携带索赔资料亲临我们的总公司及各分公司提交索赔申请。
理赔核定
农银人寿理赔部将按照“受理索赔申请-理赔调查核实—寄回索赔资料”的流程核定您的索赔申请。资料齐全、责任明确且无需调查核实的索赔,将在5个工作日内审理完毕;索赔资料不齐全,将以手机短信的形式通知您尽快补齐。
理赔给付
如果您的索赔申请经核定可以获得赔付,农银人寿将会在3个工作日内把保险金汇入您指定的银行账户。为使您的理赔款支付顺利,请提供被保险人/受益人本人的账号和开户行详细名称(具体到支行)。
农银人寿保单理赔流程是什么?消费者可以按照“及时报案—准备资料—提交申请—理赔核定—理赔给付”的流程进行索赔,这样可以帮助您在短时间内获得应有的赔偿。
先生
女士
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