2024-01-26
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在投保中国人寿银龄安康保险时,除了条款、价格等内容,理赔事宜无疑也是很多消费者关注的热点。据悉,银龄安康保险理赔,被保险人需要第一时间报案,并准备工作人员告知的相关材料与单证,接下来保险公司会予以审核,通过后便支付保险金。
基本流程
出险后,拨打中国人寿客服电话95519报案,告知保险公司具体的出险情况,然后收集相关的证明资料,并将这些资料和单证提交给保险公司。在接到齐全的理赔资料后,经保险公司审核资料无误后三十个工作日内将审核结果及理赔清单发送核对,若无异议中国人寿会将保险赔付金划入帐户或通知被保险人前往柜台领取。
所需材料
申请意外医疗保险金,需提供被保险人身份证复印件;理赔申请书;住院费用清单及发票原件;出院记录;检查报告;诊断证明;被保险人能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和材料。申请意外伤残保险金,需提供被保险人身份证复印件;保险公司认可的司法检定所出具的伤残司法鉴定报告书;理赔申请书等材料。申请意外身故保险金,需提供医院出具的死亡通知书或公安部门出具的死亡证明原件;户口注销证明;受益人身份证原件及复印件等材料。
中国人寿银龄安康保险该如何理赔?一般来说,它主要有四大步骤,即向保险公司报案、提交材料、保险公司审核、支付保险金。需要注意的是,申请的保险金不同,应当提供的材料也会有所区别,其中申请意外伤残保险金,需提供伤残司法鉴定报告书等材料。
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