中国人保的理赔流程是什么?目前的主推产品是什么?
中国人保作为国内知名的保险公司,在国内有着悠久的历史、综合实力很强。始终是秉着“以人民保险、服务人民为使命”的责任感,服务网点过万家。今天小编主要讲一下该公司的赔付流程,及人保意外为什么赔付慢?
一、中国人保的理赔流程
意外事故发生后,首先要采取必要的紧急救援措施,再按照步骤进行理赔。
1.?? 拨打报案电话95518:立即拨打公司电话或者有条件的情况下可以以传真等形式向公司报案,理赔人员会告知您理赔流程及相关材料。
2.?? 事故勘察和损失确认:需要在您的协助下,公司理赔人员或者第三方鉴定机构会对事故进行勘察,经过多方确定了解,来确认是否属于保险范围内。同时会指导填写出现通知单(理赔申请书),向您出具索赔须知,同时会与您确定各项赔付情况。
3.?? 提交索赔材料:根据公司书面告知的索赔须知内容提交相应的全部材料,且公司会对真实性进行核实,对不完善资料通知补充。
4.?? 赔款计算和审核:公司会根据合同约定和相关法律进行保险赔款的准确计算和配案的内部审核工作。
5.?? 领取赔款:按照合同约定的赔款方式进行支付。
二、中国人保的理赔材料及为什么有些赔付比较慢
理赔材料:保险单正本、保险金给付通知书、授权委托书、索赔申请人的身份证明或户籍证明、受益人身份证明、事故证明、身故证明/残疾证明、医疗费用索赔时请提供病例、住院证明、诊断证明、费用清单、医疗费用收据原件或医疗费用分割单等。
目前很多人反馈的关于人保赔付比较慢,其实也和它的整体赔付流程、售后服务是相关联的。现在很多保险公司都走了线上赔付流程,只需要上传相关材料,一般一周内都可以赔付完成。
三、目前的主推产品情况
1.?? 人身意外险全年加强版:该险种涵盖了人身意外险、营运交通工具意外险、外加乘坐私家车意外险,同时承保意外医疗、急性病事故、意外住院津贴和意外救护车费用。而且对1-3类职业范围的,保障更加全面,保费低,门槛低。
2.?? 个人百万综合意外保险:保费很低,平均每天不到5毛钱,可以专属享受多重保障服务;保障全面,可以覆盖到生活场景中的所有意外情况,营运类交通工具意外伤害可以叠加给付;涵盖职业范围广。
小编今天带大家详细的了解了一下关于中国人保的意外险赔付情况以及目前大家所反馈的关于赔付慢的问题,希望大家如果有购买人保意外险的,在理赔时候,一定注意提交的资料,以免造成赔付时间过长。
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