旅游保险如何顺利理赔,理赔小技巧
出门旅游可以放松心情、陶冶情操,大家生活水平有了很大的提升之后,这样的机会也越来越多了,同时随着人们保险意识的增强,很多人在出行前都为自己投保了旅游意外险。旅游结束后,一些在旅游过程中发生意外的被保险人可以向保险公司索赔。专业人士提醒,投保人应及时向保险公司报案。
现在短期意外保险非常重要,许多游客通过代理人或电话购买保险。在这种情况下,被保险人在外地发生意外事故或者因病住院,应当按照保险条款的要求到当地县级以上公立医院治疗。同时,投保人应在规定期限内向保险公司报到,可以通过业务员,也可以直接拨打保险公司的客服电话或传真。
保险专家介绍说,如果在异地遭受意外事故或因急诊住院,一定要按规定进行治疗和理赔:
一、报案。首先需要按条款要求在当地县级以上公立医院进行治疗,为了确保自己的利益,被保险人最好在保险公司规定的期限内向所属保险公司报案(可以通过业务员代为报案、直接向客服电话报案或传真形式)。因为如果超过了这个期限,就可能需要承担由于通知迟延致使保险公司增加的勘查、检验等费用。
二、理赔。治疗结束后,一定要及时到保险公司办理理赔手续。如果被保险人行动不便,也可以通过授权委托的方式请他人代办。不过要注意: 1、住院医疗理赔必须凭住院医疗收据、住院小结等材料办理。有些情况下,医院的治疗不出具住院医疗收据,如:观察室、家庭病床和挂床治疗,这时保险公司将无法按条款给予住院医疗理赔。客户最好给予考虑,以免得不到应有的理赔。 2、有些情况下,客户需要转去外地医院治疗,这时需要注意要请原先治疗的医院出具书面转院报告,并告知所属保险公司,另外,保险公司日后赔付参照的是南京地区的标准,而非治疗地区的标准。
出门旅游的目的是为了能够度过一段开心的时光,所以为了减少我们的后顾之忧,一份旅游保险的保障是非常重要的,一旦出现事故,希望以上的理赔攻略可以帮助到你,使得你的理赔顺利进行,减少你所面临的损失。
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