太平洋保险启动应急预案;全力做好复兴航班事故理赔

有钱没钱,回家过年。春节的日益临近已经在挑逗着人们回家的心,而自驾的人们是时候要为自己的爱车作好准备了。俗话说在家千日好,出门万事难,不管有没有经验,在春节这个特殊时期长途自驾出行,都必须作好万全准备。本刊特地为亲们制作了一份春节自驾关于保险方面的小攻略,你,又准备好了吗？
春节期间出行,路上正值出行高峰期,有时一些交通意外难以避免。
如果不小心遇上了,又在外地,应该怎么处理才能把损失减到最小？许多新手司机对这方面都并不十分了解,遇到这类意外更容易手足无措。现在汽车保险服务已经十分完善,在异地出险也不是太难的事情。关键是,要冷静、懂行！看了以下关于处理意外、保险的攻略,相信你就会胸有成竹了。PART A 处理意外五部曲第一步：及时报险报警 发生汽车交通事故后,应首先妥善保护好现场。这个时候,还要看事故的类型：是单方事故还是多方事故。如果是单方事故,第一时间向保险公司报案,在如实陈述事故发生经过后,还要提供保险单,等保险公司查勘人员到现场查勘,并填写。
如果是多方事故,涉及人伤、物损的话,除了要向保险公司报案之外,还应第一时间报警处理。第二步：查勘定损 保险公司接到报案后,会到场对车辆进行定损,并与被保险人一起协商确定修理工时费及材料费。这里要了解的是,事故车辆所有损失在修复之前,都必须经过定损并核定损失项目与金额后,才可以修理受损车辆。如果给第三人造成人身或财产方面损害,其所需要支付的赔偿金,也要保险公司先定损。此外,如无法达成一致,可以申请物价部门或保险公估公司进行鉴定。第三步：车辆修理保险公司与维修厂共同完成损失鉴定工作,受损车辆的定损维修以修复为准。车主可自行选择具有维修资质的修理厂进行维修,也可以到保险公司合作救援点进行维修。无论选择哪个修理厂,都一定要车主自己熟悉或信得过才行,以免被骗。如果没有把握,而且只是小伤的话,最好回4S店进行修理。第四步：索赔材料递交车辆修复后才开始进行索赔,因此客户此时应保存好修理发票。
同时,还要提供其他必要的材料,向保险公司进行索赔。如果涉及多方责任的,应提供交警责任认定书、调解书；涉及人身伤亡事故的,还应提供伤者诊断证明、治疗费发票等必要的证明单据。第五步：保险赔付保险公司在确认并收取投保人递交的索赔材料后,将在承诺的时效内完成案件的保险理算和审批。审批完毕后,投保人即可领取赔款。现在基本上大部分的委托维修点都可代为办理了。PART B 提醒提醒一：主流保险公司全国通赔 如果是几年前,在外地遇到车祸,要办这个车险理赔确实是很麻烦的事,但现在已经完全不是这回事了。现在随着越来越多的车主经常自驾出游,异地出险的风险也大大增加。因此,现在各主流保险公司都已经推出了异地出险理赔,如全国通赔、异地理赔等服务。这里要注意的是,为什么一定要是主流保险公司呢？这是因为只有网点分布够广,才能够真正实现异地获得保险赔款。因此,如果异地发生车祸事故,只需要拨打保险公司全国统一服务电话,听从工作人员的指引,就可以完成异地报险、定损。提醒二：不要私了后再报保险有时候,如果是自己全责的话,对方见你是外地人,很可能会提出要私了给现金。这个时候就要注意了,如果你想回家之后再报保险处理的话,保险公司很可能会拒赔。因为没有事故现场,保险公司无法作现场定损和勘验,就有理由拒绝赔偿。
更不用说,你也没有报警。而就算当地交管部门出具了事故证明,可如果车主没有及时向保险公司报案,保险公司也会因为无法现场定损来确认损失状况,而无法计算理赔金额。PART C 保险误区解答：1、问：如果在高速公路上遇到车祸,又塞车,这时报车险还实际吗？答：实际上,高速路上的车祸也是报车险的常见情况。现在为了方便车主,一些保险公司会选取部分高速服务站,设置车险服务站点,还会配备人员为客户提供快速车险理赔服务。如果实在赶不到,保险公司也会指示你把车祸现场完整地拍下来,以作为证据。因此,如果在高速上遇到车祸,除了报警与报险之外,还要记得马上用相机或者手机,尽可能地把事故现场完整拍下来,最好局部与全局的都要有。2、问：撞得挺严重,但不想叫拖车,报完险后自己开回去修可以吗？
答：如果自己的车撞得很严重,再开动后有可能造成更严重的损伤,那最好还是不要再开动了。因为按照车险规定,如果因为车辆事故后,继续使用而致使汽车损失扩大的部分,保险公司是不予理赔的。比如你因为开动汽车而导致发动机损坏的话,那可真是得不偿失了。3、问：高速路上,我报了车险,保险公司过来查验完毕,也没有人员伤亡,就不用报警这么麻烦了吧？
答：错了！如果你选择走保险渠道,那无论是什么情况,都一定要记得向当地交警部门报警。如果不报警,就无法取得理赔所需的事故证明,这时保险公司是可以拒绝理赔的。另外,如果事故后超过48小时还不报警的话,保险公司一样可以拒赔。4、问：长途路上有风险,我当初买的车险并没有买车上人员险,还可以另外买吗？答：可以。现在的保险种类很多,针对的情况也非常完善。现在保险公司有一种保险叫自驾游保险,就是针对自驾车出游的人群的。这种保险期限可以1天,也可以30天,甚至可长达3个月。