投保车险理赔时要注意哪些细节？

汽车保险是人们的用车生活紧密贴合在一起的，有车就离不开车险，抛开交强险不说，商业险也是车主们不可或缺的，因为现在很多城市交通状况非常拥挤，而且新手司机太多，谁也不能保证自己一定不会发生意外。如果不给爱车多投一些保险，万一出现事故时可能就会给自己带来不小的经济损失。在投保前和投保后，都要了解一下车险黑灰名单规定，以免不小心被划入黑名单从而被保险公司拒保，那样麻烦就大了。

为了加强风险管理，提高承保质量，保险公司都有车险黑灰名单规定，只要符合保险公司的黑名单界定条件，就会被划入车险黑名单中，以后车险和非车险都会被拒保。而且只要被一家公司被划入黑名单，其它保险公司也会拒绝投保的，因此，一定要了解这些规定，不要贪小便宜做违法的事情，以免进入黑名单。一般来说，车险黑名单的界定条件为：

1、近年来有通过投保，采取不正当手段，欺诈保险人,骗取赔款行为的客户。

2、在索赔过程中无理取闹、打架闹事、严重影响和妨碍我司员工正常工作的客户。

3、赔付率连续二年超过120%的客户。

有的车主提出疑问，说我没有被划入黑名单啊，保险公司也没有拒保，只是在我投保时限制投保一些险种，并且免赔额也提高了，这是怎么回事?原来在车险黑灰名单规定中，除了“黑名单”外，还有个“灰名单”，这个灰名单中的成员，是指也有异常理赔行为，但未到达黑名单标准的保险客户。灰名单的界定条件为：1、车队和单位上一保险年度赔付率超过70%以上的;个人上一保险年度出险次数在4次以上且赔付率超过70%以上的。2、非车险连续三年赔付率在70%以上的。达到以上条件，就会被划入灰名单，虽然不会被拒保，但也会限制一些险种，并且要提高承保条件，上浮保费费率。

通过了解车险黑灰名单规定，我们可以知道，在投保车险后，一定要按规矩理赔，千万不要有骗保、欺诈的不正当行为。另外开车要谨慎、文明，以免出险次数过多，那样下一年投保时也会增添不少麻烦。