交通事故理赔基本流程介绍,交通事故怎么理赔?

对于目前许多车主的朋友来说,虽然汽车已经购买了保险,但在发生交通事故时需要索赔时,他们不了解索赔过程。在此基础上,小编介绍了交通事故索赔处理的过程。希望广大车主今后在交通事故中需要结算时,可以按照以下流程进行操作。
车主在理赔时的基本流程有哪些呢?我们一起来一一的进行一些了解,(1)出示保险单证;(2)出示行驶证;(3)出示驾驶证;(4)出示被保险人身份证;(5)出示保险单;(6)填写出险报案表;(7)详细填写出险经过;(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话;(9)检查车辆外观,拍照定损;(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查;(11)根据车主填写的报案内容拍照核损;(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;(13)交付维修站修理;(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;(15)车主签字认可;(16)车主将车辆交于维修站维修。
以上就是车主和保险公司必须做的事情。事实胜于一切。业主必须注意自己的前期工作,避免索赔时出现麻烦。
要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。同时,车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时,关于价格问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。
对于定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司进行二次查勘定损,这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏,应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验,确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理,保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后,在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。
综观上述交通事故索赔过程,笔者认为广大车主对索赔处理过程有一定的了解。但汽车保险是包车的保险人,此时车主的朋友要合理配置汽车保险和司机的人身意外险,做足够的保护准备好!
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