相同爱车怎么买保险?为何理赔截然不同呢

自己的爱车停放路边被人砸穿玻璃进行盗窃。新买的爱车受损、车内的电脑被盗都令他心痛不已,而更麻烦的是,虽然自己的车每年要投保近8000元,但经过保险公司的查勘定损,除了玻璃可以赔偿外,其他损失均不在保障范围之内。
为何都是车辆受损,理赔时却有如此不同?对此,保险专家表示,虽然车辆都会投保车损险,但对于不同原因造成的车辆受损,赔付却完全不同。“意外事故和人为破坏造成的损失理赔不同,就算都是意外事故,也同样有差异。”专家提醒,除了要了解自己的车险条款以保障自己权益外,年关将至,行车与停放车辆时也更需注意安全。
在人为故意导致的车辆损失可能存在拒赔风险,那是否各种意外事故导致的车辆损失就可以获得保障了吗?“这也要具体情况具体分析。”从事了近10年车险查勘理赔专家解释说,以车辆在行使中发生了碰撞事故,车内的物品和配件受到了损失为例。“有的保险公司车险条款中规定,这种事故中,只有外来物体造成的车内财物损失才在赔付范围内。比如,市民撞车后,自己没有系安全带或者是车里的货物飞起来撞坏了仪表盘,这种情况是不能得到赔付的;但如果是撞击中,车外有物体进入车内损伤了仪表盘,这种就可以赔。”
日前,市民李先生驾驶新买不久的凯迪拉克SUV去外省出差,晚上就把车停在了路边。第二天一早就看到副驾驶位的玻璃被砸了,价值4000元的电脑被偷,车内换挡位的箱体盖也被砖头砸坏了。保险公司的人给副驾驶的车玻璃定损3800多元,但是对于其他的损失都不赔偿。李先生称自己投保了“机动车损失险”,为什么玻璃被砸了可以赔,但车里其他零件受损却不能赔?
专家解答:车损险条款中,在承保范围内对于造成机动车的全部损失或部分损失的原因有规定,其中并没有包括由于人为恶意制造的车辆损失。因此,李先生车内换挡位的箱体盖因被人为恶意砸坏造成损失,不在车损险承保范围内。
同样,盗抢险虽然可以承保整车遭遇盗抢的保险责任,但免赔责任中也明确约定了“非全车遭盗抢,仅车上零部件或附属设备被盗窃、被抢劫、被抢夺”、“保险机动车被盗窃未遂导致的任何损失”等都不在保障范围内。因此,李先生丢失的电脑不能获得理赔。
不同的车内物品也影响赔付的结果。“车损险承保的都是车辆原厂的配件,有些车主会加装或改装一些配件,比如装个倒车影像,或者改装音箱之类。即使符合事故损失的承保范围,在理赔时也只能按照其实际价值与原厂配件中较低的价格来理赔。”如果想要保障这些加装或改装的配件,一般建议车主投保“新增设备损失险”,这样才能按照这些配件的实际价值来理赔。
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