车险如何理赔?单方与双方事故理赔的不同
轿车保险应该如何理赔的问题一直是车主们所关注的焦点问题,一般来说,轿车保险的理赔需要结合不同交通事故而异,为了便于车主更好的了解,下文将对此展开详细介绍。
单方事故轿车保险该怎么理赔
一、报案。事故发生后,保留事故现场,并立即向保险公司报案。
二、现场处理。1、损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》;2、损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》。
三、定损修理。1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损;2、修理厂修车;3、车主提车。
四、提交单证进行索赔。理赔收集索赔资料交保险公司办理索赔手续。
五、损失理算。保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额。
六、赔付。
双方事故轿车保险该怎么理赔
一、报案。1、事故发生后,保留事故现场,并立即向保险公司报案 ;2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆,需向交警部门报案。
二、现场处理。1、保险公司人员到达现场,并出具《查勘报告》;2、交警部门到达现场,并现场出具《事故认定书》;提醒一般情况下,如果在向保险公司报案时,保险公司要求向交警报案时,保险公司人员无需到现场处理!
三、第三者修理。1、如果第三者非机动车,则最好要求保险公司人员在进行现场处理时,直接达成三方(第三者、保险公司、车主)公认的一个核损价格,如果当场不能核定损失,则在进行第三者损失核定的时候或者过程中,要求保险公司给出核损价格。提醒如果不经过保险公司允许,自行答应第三者有关索赔金额的承诺,这种承诺保险公司是有权推翻重来的,如果重新核定的价格与第三者的要求有差距,则这个差距会由车主自行承担。2、如果第三者是机动车,则要分以下两种情况:第一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理,则当场不必支付第三者任何现金!第二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理,也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时,则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用,或称押金或定金,(因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账),切记一、现场掏钱,一定要立收据;二、支付一半的修理费。
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