我市改进交通事故“快撤理赔”模式
日前,广东省人民政府以粤府〔2014〕75号文件正式印发,这是广东省贯彻落实保险“新国十条”的一项重大部署,也是继2006年之后出台的保险专项政策。 市保险行业协会相关负责人介绍据悉,“新省九条”明确了加快发展现代保险服务业的总体要求,强调从五个重点领域引导保险业更好地服务经济社会建设,提出抓好重点任务落实的支持政策和保障措施,同时强调提升现代保险服务业发展水平,加强保险风险防范化解工作。“新省九条”列出了22项重点工作的分工安排和时间进度,明确了广东保险业发展目标。 目标 致力构建现代保险服务业 到2020年,基本建成保障全面、功能完善、安全稳健、诚信规范,具有较强服务能力、创新能力和国际竞争力,与我省经济社会发展水平和人民群众需求相适应的现代保险服务业。 其保险深度达到5%,保险密度达到5000元/人,全社会保险保障水平大幅提高,居民人均拥有一份人身保险保单,保险赔款支出占重大灾害损失的10%以上。 解读:据广东省保监局的数据显示:2013年广东保险深度3.1%,保险密度1787.8元/人,人均寿险风险保障6.8万元,车均风险保障50.5万元。 记者从惠州市保险行业协会获悉,惠州市2014年保险深度2.6%,保险密度1700元/人。市保协有关负责人表示,要达成“新省九条”的主要目标,还需要政府、社会各界和保险从业人员的共同努力。
关注1 筹建保险业信息共享平台 “新省九条”指出,要推进保险业改革创新。支持中国保险信息技术管理有限责任公司等数据管理机构在我省开展保险业信息共享平台试点,建设机动车辆保险、健康保保险公司承保和客户理赔都有重要意义,将减少一些调查环节,提高承保和理赔时效;同时,可以有效防范道德风险和保险欺诈行为。”据了解,目前相关平台已在筹建中,运营后将更科学地保障消费者与保险公司的双方权益。
关注2 推广交通事故快撤理赔试点 新省九条”要求,运用保险功能提高社会治理水平,大力发展安全生产和食品、药品安全责任保险、火灾公众责任保险、医疗责任保险等责任保险。同时,发挥保险化解社会矛盾纠纷的功能作用。完善交强险制度,落实道路交通事故社会救助基金管理办法,逐步推广交通事故快处快赔试点。 解读:据黄础峻介绍,惠州市于2012年开始实施轻微交通事故快撤理赔,共设有6个服务点,平均每月处理案件超过400件。其运营模式是,由发生轻微交通事故的车主自行对现场进行拍照,随后车主双方自行将涉事车辆开往快撤理赔服务点进行定责、定损和理赔处理,服务点由交警、保险公司工作人员联合驻点,并简化责任认定、车损评估、保险理赔等办事程序,为轻微交通事故提供快捷便利的一站式服务。“快处快赔的本意是在便民的同时起到缓解交通堵塞作用,但由于部分车主不知晓或不信任等因素,快处快赔模式运行得并不理想。”
今年,市保协将组织保险公司与交警加强合作,改进“快撤理赔”模式,在惠城区下角丰山凤凰谷小区旁下角交警中队办公楼一楼建立快撤理赔服务点作为试点,由市保协、保险公司和交警分别派驻人员联合办公,预计春节过后将筹建完成,投入使用。
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