春节自驾出行保险理赔攻略

有钱没钱,回家过年。春节的日益临近已经在挑逗着人们回家的心,而自驾的人们是时候要为自己的爱车作好准备了。俗话说在家千日好,出门万事难,不管有没有经验,在春节这个特殊时期长途自驾出行,都必须作好万全准备。
本刊特地为亲们制作了一份春节自驾关于保险方面的小攻略,你,又准备好了吗？ 春节期间出行,路上正值出行高峰期,有时一些交通意外难以避免。如果不小心遇上了,又在外地,应该怎么处理才能把损失减到最小？许多新手司机对这方面都并不十分了解,遇到这类意外更容易手足无措。现在汽车保险服务已经十分完善,在异地出险也不是太难的事情。关键是,要冷静、懂行！看了以下关于处理意外、保险的攻略,相信你就会胸有成竹了。
处理意外五部曲
第一步：及时报险报警 发生汽车交通事故后,应首先妥善保护好现场。这个时候,还要看事故的类型：是单方事故还是多方事故。如果是单方事故,第一时间向保险公司报案,在如实陈述事故发生经过后,还要提供保险单,等保险公司查勘人员到现场查勘,并填写《出险通知书》。如果是多方事故,涉及人伤、物损的话,除了要向保险公司报案之外,还应第一时间报警处理。
第二步：查勘定损 保险公司接到报案后,会到场对车辆进行定损,并与被保险人一起协商确定修理工时费及材料费。这里要了解的是,事故车辆所有损失在修复之前,都必须经过定损并核定损失项目与金额后,才可以修理受损车辆。如果给第三人造成人身或财产方面损害,其所需要支付的赔偿金,也要保险公司先定损。此外,如无法达成一致,可以申请物价部门或保险公估公司进行鉴定。
第三步：车辆修理 保险公司与维修厂共同完成损失鉴定工作,受损车辆的定损维修以修复为准。车主可自行选择具有维修资质的修理厂进行维修,也可以到保险公司合作救援点进行维修。无论选择哪个修理厂,都一定要车主自己熟悉或信得过才行,以免被骗。如果没有把握,而且只是小伤的话,最好回4S店进行修理。
第四步：索赔材料递交 车辆修复后才开始进行索赔,因此客户此时应保存好修理发票。同时,还要提供其他必要的材料,向保险公司进行索赔。如果涉及多方责任的,应提供交警责任认定书、调解书；涉及人身伤亡事故的,还应提供伤者诊断证明(县级以上医院)、治疗费发票等必要的证明单据。
第五步：保险赔付 保险公司在确认并收取投保人递交的索赔材料后,将在承诺的时效内完成案件的保险理算和审批。审批完毕后,投保人即可领取赔款。现在基本上大部分的委托维修点都可代为办理了。