保险下课堂;两个理赔案例分析

察雀巳
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前言:突然接到一个电话,传来的是王先生遇车祸身亡的消息。二人来到保险公司,理赔员引领她们坐下,询问情况。理赔员最终决定给李女士赔款。但是她并不是王先生在这张保单上指定的保险受益人,按照规定,我们只能受理保单上指定受益人的理赔要求。半年后两个人离婚了,离婚三天后,邓女士因意外死亡。邓女士生前还欠着好友刘某4万元的债务,对此,邓女士的父母要把保险金中的一部分用于清偿债务,其余的应该由他们以继承人的身份作为遗产领取。可结果是,保险公司没有受理邓女士父母的请求,把保险金赔付给了张先生。
案例1:王先生是一家公司的业务员,和前妻离婚后,王先生认识了现在的女朋友李女士,两个人的感情一直很好。一天,在闲聊时李女士提出结婚的要求,毕竟两人在一起三年多了,李女士觉得这样下去没有一种生活的保障和安全感。王先生也把这事放在心上,但是一直也没腾出时间来办。他安慰李女士不用担心,有他在,她不用怕什么。况且王先生买了人寿保险,上面的受益人写的是李女士,万一出什么意外,她的生活也不会出现什么问题。
一年后的一天,李女士正在办公室忙碌着。突然接到一个电话,传来的是王先生遇车祸身亡的消息。顿时,李女士觉得天旋地转,失声痛哭起来。李女士整理着王先生的遗物,看着他留下来的保单,不禁泪流满面。没想到王先生就这么走了,现在可好,由于没有合法的名分,王先生的什么遗产包括房子她都得不到,还好王先生留下这张保单。看着保单,不由得又想起王先生,李女士再次伤心落泪。就在李女士整理遗物时,王先生前妻的孩子小双来了。她是王先生唯一的合法继承人,平时她就对李女士非常反感,自从父亲去世后,她便一直催促李女士把王先生留下的房子腾出来。这不她又来催了,她看到李女士手里的保单,心想:这保单应该归我啊,我是父亲唯一的合法继承人。于是便毫不犹豫地从李女士那里拿过保单。李女士含泪对小双说:“保单是你爸爸留给我的,他也只给我留下了这份保单,别的什么也没有了,你看上面的受益人写的是我的名字。”小双辩解道:“我是他唯一的继承人,这保单就得归我。我不信保险公司会把赔偿金给你。”李女士非常无奈,提议一起去保险公司,看看他们怎么处理。
二人来到保险公司, 理赔员引领她们坐下,询问情况。小双理直气壮地对 保险理赔员说:“这份保单是我爸生前买的,我是他的合法继承人,这是我的身份证和户口本。”李女士说道:“这份保单是我男朋友一年前买的,他去世后没给我留下什么,只有这张保单,上面的受益人写的是我。”之后,李女士出具了身份证。理赔员最终决定给李女士赔款。由于这个保单上的受益人不是小双的名字,所以她的索赔不能受理。小双很不理解,理赔员给出明确的回答是:尽管小双是王先生的合法继承人。但是她并不是王先生在这张保单上指定的 保险受益人,按照规定,我们只能受理保单上指定受益人的理赔要求。 案例2: 张先生为他的妻子邓女士 投保了一份人寿保险, 保险金额为15万元,邓女士反过来指定张先生为受益人。半年后两个人离婚了,离婚三天后,邓女士因意外死亡。邓女士的父母想领取15 万元保
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