保险可以异地购买吗?异地投保理赔时会不会遇到麻烦?
很多人买重疾险时,会遇到这样的情况:找了半天找到合心意的重疾险,保障好价格优,准备入手的时候却发现自己所在的地区不在它的投保区域里。这时该怎么办?异地可以投保吗?理赔会有问题吗?尤其是理赔,相信大家都非常关心,那么今天就详细说说异地投保的那些事儿!
1.异地可以投保吗?
打个比方,某保险产品只在北京销售,但我却在杭州,那我还能投保吗?这就涉及到了异地投保的问题。
1.1为什么限制投保区域
《保险公司管理规定(2015年修订)》中有以下条例:
第四十一条:保险公司的分支机构不得跨省、自治区、直辖市经营保险业务,本规定第四十二条规定的情形和中国保监会另有规定的除外。第四十二条:保险机构参与共保、经营大型商业保险或者统括保单业务,以及通过互联网、电话营销等方式跨省、自治区、直辖市承保业务,应当符合中国保监会的有关规定。
意思就是,保险公司一般不允许跨省销售,但只要符合相关规定,通过网络和电话等方式,是可以跨省销售的。
并且,根据2015年银保监出的《互联网保险业务监管暂行办法》显示,只有意外险、寿险等产品,可以全国销售。
国家为什么要限制保险公司的销售区域呢?
我国人寿保险的主战场在华东地区,据统计,2019年华东地区寿险保费收入7789亿元,西北地区只有1267亿元。
所以和其它商业机构一样,保险公司也喜欢在经济发达、客户群庞大的地区扎堆,难免冷落偏远地区。
那如果当地没有分支机构的话,就可能会有服务不及时的风险(理赔结果不受影响),所以监管会要求保险公司不得跨省销售。
1.2异地可以投保吗?
这样一来,部分偏远地区的朋友,选择范围就非常小了,当地可能只有某几家保险公司,甚至没有!那他们就不配拥有“优质的保险资源”吗?当然不是!
监管限制的是保险公司,而不是我们消费者。
银保监官方平台也曾提到,“如消费者认为某产品适合自己,且保险公司可提供完善的线上理赔服务,满足自己的要求,愿意异地购买,也可到保险销售当地进行购买。”
另外2019年末,银保监拟了一个《互联网保险业务监管办法(征求意见稿)》,在原有意外险、寿险的基础上,又增加了几种互联网保险销售种类。
这代表了银保监的态度,异地投保是没问题的。
随着网上买保险的人越来越多,保险公司逐步取消销售区域限制是必然趋势。
简单总结就是几个字:异地可以投保!
1.3异地投保如何操作?
如果身在杭州的我,想要买某保险A,但这款产品只在北京销售。
那么我在投保的时候,可以填写一个北京的地址,等保单生效后,再通过保险公司的客服、官网、APP、公众号等方式修改地址。
大家放心,这都是正常的保单保全操作,毕竟现在都是“地球村”了,搬家换居住地再正常不过。
2.异地投保理赔难吗?
异地能不能投保的问题解决了,咱再来说说大家最关心的问题:异地理赔!
2.1异地投保会被拒赔吗?
首先,目前压根儿就没有因为异地投保,而被保险公司拒赔的案例,因为能否理赔跟地址填哪儿没关系!重要的是下面这三点:
投保时是否如实告知
出险情况是否在保障范围内
理赔资料准备的是否齐全
总之,异地投保完全不会影响到合同法律效力,大家不用担心这个问题。
如果因为其它原因,产生了理赔纠纷,我们想要通过诉讼来维护自己的权益,也非常方便。
根据2015年实行的《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》,如果有理赔需求,在当地法院发起诉讼就可以了,不需要去保险公司所在地。
2.2异地理赔流程麻烦吗?
理赔流程其实很简单,统共四个步骤:
报案、准备理赔材料、提交资料、获得理赔。
而且现在互联网技术越来越发达,一些小额的出险案件,很多公司都支持线上理赔。
但是对于一些大额的理赔案件,为了谨慎起见,保险公司大多还是会要求邮递资料,或者到指定网点、分支机构进行办理。
另外,不同险种理赔时需要准备的不同材料,在理赔时也要特别注意。
总结
第一,异地投保可以通过更改地址实现;
第二,异地投保不影响理赔结果,大家可以放心投保。(异地投保,可能会出现服务不及时的风险,比方说邮寄资料慢等等,但理赔结果是不受影响的)
最后,在购买保险时,建议大家多听多看多对比,不要随随便便购买。
如今优质的保险产品如此之多,异地投保、理赔都不是问题,所以我们大可以将挑选产品的眼光放大到全国,不拘泥于自己的一小撮天地。
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