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明明白白医疗险理赔,医疗保险理赔信息

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前言:考虑到家庭经济稳定,她于2004年9月到保险公司为洪先生投保了终身重大疾病保险、住院医疗保险、住院医疗补贴、人身意外伤害保险和人身意外伤害附加医疗保险。洪先生住院治疗十天后出院,随即向承保的保险公司提出索赔申请,要求保险公司按照人身意外伤害附加医疗保险和住院医疗补贴的条款赔付。随后,索赔人检查了被保险人洪先生提交的12份医疗费收据,发现大部分医疗费用属于保险公司的保险责任。洪先生不能赔付部分,均在责任免除条款之列。

案例:刘女士是个好管家,她遇到了她的丈夫洪先生,他是个中年人。考虑到家庭经济稳定,她于2004年9月到保险公司为洪先生投保了终身重大疾病保险、住院医疗保险、住院医疗补贴、人身意外伤害保险和人身意外伤害附加医疗保险。投保半年后的一天,洪先生骑自行车外出路上为躲避高速行驶的大货车,连人带车摔倒在路边不能动弹。经好心的路人将其送进附近的医院,诊断为“右髂骨骨折,左膝前皮挫伤”。洪先生住院治疗十天后出院,随即向承保的保险公司提出索赔申请,要求保险公司按照人身意外伤害附加医疗保险和住院医疗补贴的条款赔付。

保险公司:索赔人立案后,对被保险人洪先生的保险情况进行调查确认,被保险人洪先生遭受的事故是意外伤害。医院必须住院,医院符合保险条款规定的医疗等级,属于保险公司的保险责任。

随后,索赔人检查了被保险人洪先生提交的12份医疗费收据,发现大部分医疗费用属于保险公司的保险责任。具体如下:

医药费1810.80元 治疗费302.20元 检查费708.02元 床位费1200.00元 合计4021.02元

另有一部分属于保险公司保险责任之外的金额,明细如下:

其他费34.00元 取暖费100.00元 陪住费50.00元 生活类费用122.60元;合计306.60元

按照上述审核结果,保险公司决定在扣除保险责任之外的金额306.60元后,向被保险人洪先生给付保险金4021.02元,另住院补贴700元,合计4721.02元。

疑惑:投保人刘女士和被保险人洪先生得知这一结果后,十分疑惑:都是医院的收费,为何306.60不能赔付?

保险专家意见:保险合同规定了“免责”条款,被保险人因意外伤害所发生的下列医疗费用,本公司不负赔偿责任。这些医疗费用包括挂号费、陪护费、伙食费、误工费、病历费等,还包括《社会基本医疗保险管理条例》及相关证明文件规定的非缴费医疗项目。如挂号费、点名手术附加费、各种美容、健美项目以及非功能性整容、矫形手术等项目。洪先生不能赔付部分,均在责任免除条款之列。

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