南京交警成立“保险理赔工作室”
记者昨天从南京交管部门获悉,6月中旬,全市各交警大队都挂牌成立了“南京市道路交通事故人身损害赔偿保险理赔工作室”(以下简称保险理赔工作室),发生交通事故后,双方当事人可到各交警大队办理保险理赔,最快一天就能办好所有手续并获得赔偿。
?造成轻微伤的交通事故最快一天就能办好理赔
?6月17日下午4点,25岁的装修工陈某骑电动自行车行驶在软件大道,在西春路路口,一辆小轿车右转,陈某避让不及撞了上去。交警八大队民警接警后赶到现场,让小轿车司机刘某把陈某送到医院。经诊断,陈某头部外伤,软组织挫伤。两个人拿着医院证明到交警八大队,交警建议他们去大队里的保险理赔工作室处理赔偿问题。经公估机构鉴定,陈某误工补贴算3天,一天72元,加上医药费930元,共1146元。保险公司当场受理了公估机构给出的评估结果。
?仅用了2个多小时时间,陈某的交通事故人身损害赔偿就正式进入保险公司理赔程序。装修工小陈被撞伤2个多小时办完理赔手续“在以前,像刘某和陈某这种交通事故人身损害保险理赔手续,办完至少需要三天时间。”交警八大队事故中队副中队长陈旭升说。首先,伤者需要去单位开证明,包括工资证明、误工扣款证明,还有前三个月工资单;拿到证明后,当事人去保险公司核损,随后要去参加人民调解,并取得调解协议书;最后当事人还要拿着这份调解协议书,再去保险公司申请理赔。过去这种情况办完至少要三天陈旭升表示,陈某是一名装修工人,工资收入不固定,不一定有单位给他开收入证明和误工扣款证明等。
?以往,这种没办法确定收入的人群,保险公司一般按南京最低工资标准,按天给予赔偿,40多元一天。而在保险理赔工作室成立后,在伤者拿不出有效收入证明时,公估机构可以按该工种的平均收入,核算赔偿标准。无固定收入,可按工种平均收入估算误工赔偿赔偿额千元内,可免单据快速理赔保险理赔工作室成立后,若赔偿额千元以内、且只造成轻微伤的交通事故,还可以申请人身损害快速理赔,可以免单据,现场申请并办结保险理赔。
?据介绍,轻微人身损害道路交通事故快速处理仅适用于事故责任主体为机动车与行人或非机动车,且该机动车投保交强险,事故中仅涉及轻微人身损害的交通事故。所谓轻微人身损害,指伤者伤情轻微,正常活动不受影响或轻微影响,自愿放弃去医院就诊的;或机动车方陪同伤者到医院就诊后无需复诊的。人损快速理赔对一些轻微伤情明确了相应赔偿额。此外,理赔金额1万元以内的,事实清楚、情节简单的案件可按照简易流程当场办结;理赔金额在1万元以上,或存在理赔疑点的复杂案件则按照普通流程现场受理,简化手续,减少当事人多次往返。
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