承德保协对车险理赔现场勘察测评

为了进一步提高理赔服务水平,承德市保险行业协会日前对15家市级财险公司车险理赔现场查勘情况进行实地模拟测评。
从本次的现场测评情况来看,财险公司从接报案环节到查勘员现场查勘的专业体现均比以往有所提高。绝大部分公司的客服人员对事故发生原因了解充分,对客户的现场处理指导清晰到位；查勘人员和客户第一时间联系及时,指导充分,用语专业,能够在规定时间赶到现场,并且查勘车辆标识清晰,查勘着装、配带工牌情况良好,均能向客户出具索赔资料,指导后续索赔事宜等。但本次测评也突现出个别公司理赔服务上存在的问题：接报案客服人员对询问案件经过表述不清；查勘员第一时间联系客户超时,到达事故现场用时过长；查勘人员力量配备不足,市区仍需委托公估机构查勘。
省保协于浩获“河北省矛盾纠纷优秀调解员”荣誉称号 5年共参与调解案件256件 。
河北省保协与石铁院积极推进诉调对接工作。
邯郸保协举办“圆梦2015助学帮扶行动”捐赠活动。
近日,由邯郸市社会组织促进会主办、邯郸市保险行业协会等单位协办的“圆梦2015助学帮扶行动”捐赠仪式在邯郸市正式启动,此次助学行动筹集善款34万元,捐助邯郸地区20个县、区共170名贫困学生。
河北保协与石家庄铁路运输法院共建保险纠纷诉调对接机制。
冬奥会医保协议签订 北京积水潭医院将支援崇礼 。
2月1日,北京市卫生计生委、河北省卫生计生委和张家口市政府共同签订了《医疗卫生协同发展框架协议》。北京市卫生计生委介绍,此举是为贯彻落实京津冀协同发展战略,满足京张联合申办2022年冬奥会医疗卫生保障要求。