保险合同纠纷不理赔？如何避免看这里！

某读者

小编，对保险不是很了解，有一个比较信任的代理人，听他的推荐来购买可以吗？

小编

不应该这样。很多市民在挑选保险产品时过多地依赖代理人推荐，其实买保险与买其它商品一样，都要根据自己的实际需求来选。代理人的意见、方案只能起到推荐作用，每个家庭对保险的需求都不一样，有的希望增加人身保障，有的则是为了转嫁财务风险，也有想通过保险做理财投资的……不同需求搭配不同保险。亲朋好友的保险可以起参考作用，但在实际购买时要切实考虑自己家庭的经济情况、年龄结构、风险偏好等因素。

某读者

小编，有些朋友看重分红，跟我说买保险就是为了理财，但我感觉保险最重要的不该是保障吗？该怎么跟他们沟通？

小编

的确，很多人会有 “买保险就是为了多赚钱”的想法。甚至为了迎合市民的这一心理，保险代理人上门兜售保险时也着重宣传的是分红功能；银行柜面上代销的保险打出的广告是“回报能有多高”，其实这些都是销售误导，保险最基本的功能是保障，投资理财只是保险的附加功能。对于保险最朴素的解释是：人人为我，我为人人。即人人拿出一小部分财富汇集成大经费，一旦个别社会成员发生意外就可以动用这笔爱心基金。市民买保险其实是用少量的钱转嫁自己和家庭的风险，不要因为缴了保险费没有得到经济回报就认为很吃亏。

某读者

投保时的如实告知，只是口头告知可以吗？

小编

不可以。很多消费者认为自己口头告知过就可以了，业务员说在保单上可不填就不填，结果理赔时被指控“隐瞒”病情，保户觉得冤枉却无据反驳，最后只好被拒赔。要知道“如实告知”义务已经以法律形式被固定下来，任何人都不能豁免投保人不履行该义务。所以投保人一定要在合同上填明被保险人的身体状况，否则保险公司可以以“隐瞒”病情为由拒赔。