泰康人寿智慧宝贝理赔细节须知

作为一款兼具人身保障和教育金、创业金储备的少儿险产品，泰康人寿的“智慧宝贝 终身保险”深受广大家长的青睐。若您为孩子购买了泰康人寿智慧宝贝终身保险，一定要提前了解产品的理赔细节，包括理赔材料、理赔流程等，以便后期能顺利索赔。

理赔材料
　　申领 生存保险金：填写完整、准确信息的申请书；保险合同；受益人户籍证明或身份证明；被保险人户籍证明或身份证明；公司所需的其他与本项保险金申领相关的证明和资料。
　　申领 身故保险金：填写完整、准确信息的申请书；保险合同；受益人户籍证明或身份证明；本公司认可的 医疗机构或公安部门出具的被保险人身故证明书；如被保险人被宣告死亡，受益人须提供人民法院出具的宣告死亡判决书；被保险人户籍注销证明；公司所需的其他与本项保险金申领相关的证明和资料。


理赔流程
　　保险事故发生之日起10日内，受益人应拨打泰康人寿全国理赔热线95522报案，或在其官网报案；然后准备理赔所需的相关资料（申请生存保险金和申请身故保险金的材料有所不同）；接着， 泰康人寿保险公司会受理您的理赔申请，及时进行审核及调查，一般会在5日内作出核定，情形复杂的需在30日内作出核定；审核通过后，泰康人寿保险公司会在10日内履行给付保险金义务，赔偿金一般会直接打到个人银行账户上，受益人也可以到营业网点领取现金。

家长们为孩子投保泰康人寿智慧宝贝终身保险后，不论是孩子到了领取生存保险金的年龄，还是孩子不幸出险，都要及时向泰康人寿报案并进行索赔。申领保险金时，家长们要根据实际情况准备好所需材料，包括申请书、保险合同、有效身份证件等。