平安财富一生两全保险理赔细节

客户投保 平安财富一生两全保险后，若不幸出险，应当及时向保险公司申请理赔，获得赔款。据悉，平安财富一生两全保险理赔主要包括“报案—提交材料—受理审核—赔款”等步骤，下面我们详细看看理赔细节。

　基本流程
　　请您或受益人知道保险事故后应当在10日内通知保险公司。保险公司在收到保险金给付申请书及合同约定的证明和资料后，将在5日内作出核定；情形复杂的，在30日内作出核定。对属于保险责任的，保险公司在与受益人达成给付保险金的协议后10日内，履行给付保险金义务。保险公司未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，保险公司将从第31日起按超过天数赔偿受益人因此受到的利息损失。利息按照保险公司公示的利率按单利计算，且保障该利率不低于中国人民银行公布的同期金融机构人民币活期存款基准利率。

　　所需材料
生存保险金申请
　　在申请生存保险金时，申请人须填写保险金给付申请书，并提供下列证明和资料：
　　(1)保险合同；
　　(2)受益人的有效身份证件；
　　(3)被保险人的有效身份证件。
身故保险金申请
　　申请人须填写保险金给付申请书，并提供下列证明和资料：
　　(1)保险合同；
　　(2)受益人的有效身份证件；
　　(3)国家卫生行政部门认定的 医疗机构、公安部门或其他相关机构出具的被保险人的死亡证明；
　　(4)所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。保险金作为被保险人遗产时，必须提供可证明合法继承权的相关权利文件。
　　以上各项保险金申请的证明和资料不完整的，我们将及时一次性通知申请人补充提供有关证明和资料。

平安财富一生两全保险理赔时， 投保人首先要向保险公司报案，然后准备相关材料并提交给保险公司。保险公司收到材料后，进行审核，通过的话，便会支付保险金。生存保险金和身故保险金所需材料是不同的，客户需根据情况准备好相关材料。