保险理赔对方不配合怎么办?有时间限制吗?
现在购买保险的人比较多,如果大家在买了保险之后不幸出险,就可以向保险公司申请理赔,但是很多人在理赔时会遇到一些麻烦,就比如保险理赔对方不配合怎么办?下面小编就为大家整理了一些与其相关的内容,有需要的朋友可以看看。
一、保险理赔对方不配合怎么办
大家在申请保险理赔时,如果遇到对方不配合的情况,可以通过协商、投诉、起诉等几种方法来进行处理。
1、协商:在遇到对方不配合的情况下,可以先与其进行私下协商,能私下协商解决的最好,如果不能就可以采取下一步措施。
2、投诉:协商不成大家可以向银保监会投诉,按照要求,银保监会需要对市面上所有的保险公司进行监管,所以大家在遇到不满意的地方,向银保监会投诉也是比较有用的。
3、起诉:如果向银保监会投诉之后,还是没有得到很好的处理,大家还可以收集相应的证据,然后直接去法院起诉。不过一般是不建议大家走到起诉这一步,因为起诉需要花费的时间和精力会比较多。
二、保险理赔有时间限制吗
保险理赔有时间限制。
一般来说,保险公司在收到消费者的理赔申请之后,需要及时作出核定;对于一些情况比较复杂的案件,也应当在30天内作出核定,但合同另有约定的除外。
通常情况下,如果大家出险的情况比较简单,资料准备的又比较齐全,保险公司大多都会在10天之内履行赔偿和给付保险金的义务。
但如果情况比较复杂,大家准备的资料又不太齐全,保险公司办理理赔时,还需花费时间对案件进行调查,所以需要的时间就会长一些,但一般最长不会超过30天。
三、保险理赔时效是多久
不同类型的保险理赔时效规定是不一样的,一般来说,人寿保险的理赔时效为五年,非人寿保险的理赔时效为两年。
如果大家购买的是人寿保险,在发生保险事故之后,投保人或者被保险人在知道或应当知道,保险事故之日起的五年时间内,向保险公司提出理赔申请,保险公司需要按照规定来进行理赔。如果超过五年之后再提出理赔申请,保险公司是可以拒绝理赔的。
而如果大家购买的是非人寿保险,理赔时效就只有两年,如果是过完两年之后再申请理赔,保险公司也可以拒绝赔偿。
关于保险理赔对方不配合怎么办的讲解内容就到这里了,遇到对方不配合的时候可以先与其协商,协商不成可以进行投诉。如果还想了解更多与此相关的内容,也可以直接关注一下深蓝保。
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