【保险知识】保险超过多久不能理赔?保险理赔流程是什么?
大多数保险事故的发生都是很突然的,且大部分在发生保险事故后,被保险人和受益人都会很忙,所以多数情况不能及时申请理赔。因此很多人都想知道保险超过多久不能理赔以及保险理赔流程是什么?那今天小编就为大家详细解答下此疑问。
大部分保险提出理赔的时效为2年,人寿保险除外,且这两年是从知道发生保险事故当天开始计算的。所以如果超过了2年,则不能申请理赔。但如果是人寿保险,则能在五年内申请理赔,只要不超过五年即可。虽然索赔时间长,但建议还是在发生了保险事故后,及时报案,提出索赔请求,避免后续发生纠纷。尤其是车险,一定要第一时间报案,保险公司需要派人进行定损。
而当不幸发生了保险事故后,被保险人需要按照及时报案→提交索赔材料→确定理赔方案进行操作。
1、及时报案,当发生需要合同约定内的保险事故后,被保险人应该及时拨打保险公司电话,进行报案。简单将情况描述清楚,客服会根据你所提供的信息,给出需要提交的材料,被保险人只需要根据客服指示,准备材料即可。
2、提交索赔材料,如果是医疗险,需要在完成出院治疗后,就拿着资料去保险公司进行索赔。按照要求,提交各种资料即可。也可以选择用邮寄的方式,递交资料。
3、确定理赔方案,保险公司会在材料递交上去后进行审核,并且根据合同,给出索赔方案。在被保险人确认方案后,就会进行赔偿金额的发放。
大多数保险产品,理赔流程就只需要上面三步。但如果是车险,在报案后要保护好现场。就算需要挪动车辆,也要在已经全方面拍好事故现场的前提下,这样能免于扯皮。一般情况下,处于保险合同约定范围内的理赔,保险公司都会尽快处理,且不会拖着不处理,除非是不符合理赔情况的。如果是符合理赔,却不理赔的情况,建议找保险公司沟通,无果后再进行投诉。
以上就是关于保险超过多久不能理赔的全部内容了。虽然大部分保险公司,索赔时限长,但还是建议能尽快理赔就尽快理赔。且资料备齐全,更利于理赔速度。如果大家想要了解更多和保险有关的问题的话,可以上深蓝保进行咨询。
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