【保险理赔】感染新冠保险理赔吗?保险公司拒赔怎么办?
自从疫情开放之后,越来越多人感染新冠,有的朋友在之前就购买了新冠保险,但是确诊之后找保险公司索赔却被拒赔,消费者不明白为什么会被拒赔,也不清楚被拒赔该怎么办。那么今天就给大家分享一下感染新冠保险理赔吗?保险公司拒赔怎么办?
一、感染新冠保险理赔吗
感染新冠保险是否能够理赔需要看你所购买的保险是否包含新冠确诊保障。
如果你购买的是新冠保险,包含新冠确诊津贴,你又可以提供保险公司指定的确证证明材料的话,是可以找保险公司申请理赔的;有的重疾险也有新冠确诊保障,只要满足理赔条件同样可以申请赔付。
若只是投保了普通的医疗险、重疾险或其他保险,不包含新冠保障的话,确诊新冠自然是无法得到赔付的。
二、保险公司拒赔怎么办
保险公司拒赔可以先和保险公司进行协商,看是什么原因导致无法理赔。
如果是理赔材料不齐全的话,大家按照保险公司的要求准备齐全的材料即可;如果是未达到理赔的标准,根据保险合同来看确实是无法理赔的情况,那么保险公司拒赔是合理的。
如果自己的情况保原本能够得到理赔,但是保险公司逃避责任或者迟迟不给出理赔结果的话,大家可以向银保监会投诉保险公司,直接拨打12378说明情况即可。
正常情况下,保险公司拒赔是必须给出拒赔通知书并说明缘由的,如果只是口头拒赔,模糊原因,大家也可以寻求银保监会的帮助,维护自己的合法权益。
三、确诊新冠为什么会遭拒赔
确诊新冠会遭拒赔主要有以下几个原因:
第一个原因就是保险公司压力太大,现在患新冠的人太多,如果全都赔的话会给保险公司造成很大的经济损失,因此有的保险公司会逃避责任,拒绝赔偿。
第二个原因就是出险情况不符合理赔要求,比如保险产品只能赔付新冠身故或疫苗身故,不能保障新冠确诊,当然是无法赔付的。
第三个原因就是理赔材料不齐全,想要获得新冠确诊津贴往往需要出示肺部CT以及医院给出的确诊证明和医疗费用清单等材料,只有核酸证明或抗原检测结果是不符合理赔要求的。
以上就是感染新冠保险理赔吗,保险公司拒赔怎么办的全部内容介绍。感染新冠保险不一定理赔,必须要满足理赔条件,出示完整的理赔材料才能获得理赔。如果大家还有其他保险问题不了解的话,欢迎添加bob体育半岛入口 老师的微信进行咨询。
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