【保险理赔】保险理赔对方不配合怎么办？要准备哪些材料？

大家在购买了保险之后，如果不信幸出险，在满足了保险公司的理赔条件后，就可以申请理赔，但是很多人第一次理赔会遇到很多的状况，就比如保险理赔对方不配合怎么办？下面小编就围绕着这个问题来给大家简单讲解一下，有需要的朋友可以一起来看看。

一、保险理赔对方不配合怎么办

大家在申请保险理赔时，如果遇到对方不配合的情况，可以通过以下这些渠道来进行投诉：

1、总公司：如果大家是在某一保险公司的分公司办理理赔手续时，遇到对方不配合的情况，可以直接拨打其总公司的电话进行投诉。不同保险公司的投诉热线电话是不一样的，大家可以提前在网上查询一下。

2、银保监会：我国的保险公司都需要受到银保监会的监管，所以大家在遇到保险公司不配合理赔的情况时，可以直接带上相应的资料，去银保监会提起投诉，同时也可以通过拨打银保监会的电话12378来进行投诉。

二、保险理赔要准备哪些材料

不同种类的保险以及每个人出险的情况不同，在办理理赔手续时，需要准备的资料是不一样的。建议大家在办理理赔手续前，可以询问一下保险代理人或者保险公司，按照他们的要求来进行准备，这样在办理理赔手续时也能更加方便快捷一些。

一般情况下，如果大家是报销医疗费用的话，需要准备的资料，包括病历本、住院费用清单、出院小结、住院费用原始发票等；

如果大家是报销意外医疗费用，除了准备病历本、住院费用清单、出院小结、住院费用原始发票外，还需准备意外事故证明材料。

三、保险理赔需要多长时间

不超过30天。

一般情况下，正常的保险理赔需要的天数不会超过30天，不过这还得结合案件的复杂程度来看。如果理赔的案件比较简单，资料齐全又没有纠纷，保险公司一般会在三到五个工作日内就完成理赔。但如果案件情况比较复杂，办理起来需要的时间会长一些，一般最长不会超过30天。

一般在办理理赔手续之前，都需要准备理赔资料，大家在准备资料之前，如果不知道需要准备哪些资料，一定要提前询问保险公司，然后按照他们的要求来进行准备。这样可以省去来回准备资料的时间。

关于保险理赔对方不配合怎么办的内容讲解就到这里结束了，如果大家在办理保险理赔时，遇到对方不配合的情况，可以直接向有关部门提起投诉。如果还想了解更多与此相关的内容，也可以关注一下深蓝保。

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