【保险理赔】保险理赔不合理怎么投诉电话是多少？要注意什么？

保险的重要性大家应该都有所了解吧，在购买了保险之后，如果不幸出险，在满足保险公司的理赔要求后就可以申请理赔，但是很多人在理赔时会遇到很多问题，就比如保险理赔不合理怎么投诉电话是多少？下面小编就来为大家讲解一下。

一、保险理赔不合理怎么投诉电话是多少

找不同的地方投诉，电话号码是不一样的，具体如下：

1、如果大家是向保险公司的总公司投诉，可以直接翻看保险合同，上面都会有保险公司的联系电话，直接拨打电话来进行投诉即可。不同的保险公司，客服热线是不一样的，所以在投诉时需要拨打的电话也不一样。

2、如果大家是向银保监会投诉，就可以直接拨打银保监会的全国统一服务热线12378来进行投诉。在电话接通之后，大家只需告诉工作人员自己的诉求，然后根据工作人员的指示提供相关个人信息即可。

二、保险理赔不合理投诉要注意什么

1、投诉时间：不管是向保险公司的总公司投诉，还是向银保监会投诉，在投诉时都一定要注意以下工作人员的上班时间。尽量选择在上班时间内去进行投诉，才有工作人员受理。

就拿银保监会来说，他们的上班时间为每周工作日的早上9:00-17:00，只有在这个时间内投诉，才会有工作人员受理，其余时间是无人处理的。

2、证据资料：在投诉保险公司之前，大家需要提前准备相关的证据资料，只有在证据充实且有效的情况下，才有利于有个部门更快地处理问题。

大家提供的证据，一定要是真实的，不能存在伪造的情况，如果存在伪造，不仅理赔无法得到受理，严重时还需承担一定的责任。

三、保险理赔不合理投诉有用吗

一般来说是有用的。

大家在购买了保险之后，如果不幸出险，只要满足保险公司的理赔要求都可以申请理赔，但是在理赔时，如果遇到保险公司理赔不合理的情况，可以直接向银保监会提起投诉。

银保监会在接到消费者的投诉之后，会立刻安排工作人员对事件进行调查，符合要求的，就会开始受理投诉案件，并尽快协助大家处理。

我国市面上的保险公司都需要受到银保监会的监管，所以大家在向银保监会投诉保险公司之后，很多保险公司都会开始积极处理问题，因此，一般来说投诉是有用的。

以上就是关于保险理赔不合理怎么投诉电话是多少的全部介绍内容了，向不同的部门投诉，需要拨打的电话是不一样的，所以大家在投诉保险公司之前，可以提前去网上了解一下。

更多保险产品、理赔、投保攻略等关注bob体育半岛入口 保险知识频道。