【保险理赔】线上买保险可靠吗?理赔流程怎么样?
新事物的产生,一定会有人质疑,互联网投保也一样,作为最近两年才兴起的投保方式,
有质疑很正常,没质疑才可怕,很多人对其都有一定的担心,所以今天我们就来介绍一下线上买保险可靠吗,理赔流程怎么样的的问题,希望大家感兴趣。
一、线上买保险可靠吗
线上买保险还是比较可靠的,通俗来讲,无论是在保险代理人那里投保,还是在第三方网站上投保,或者在微信支付宝上投保,不同的也只是投保渠道,最终签订的还是保险公司的保险合同,受相关法律和银保监会的保护。
我们在线上买保险大多只会提供电子保单,可能有人会觉得电子保单虚无缥缈的没有安全感,虽然是电子保单,但是所遵循的法律规则都是一样,并且我们有需要的话也是可以向保险公司申请纸质版保单的。
二、线上买保险理赔难吗
无论线上买保险理赔还是线下买保险理赔都是一样的,两者虽然流程上可能不同,但最后都是找保险公司理赔,保险公司会有专门的理赔人员,会根发生的事故和原因等情况决定能不能赔、什么时候赔、赔多少的问题,购买渠道是不会影响到理赔结果的。
可能很多人会认为线下理赔更简单,因为有保险代理人帮忙,实际情况是保险代理人只是辅助你准备好理赔的书面材料,再帮你转交给保险公司,而且一般还是采取邮寄的形式,一来一往理赔的时间还会比较长,推迟理赔的时间。
三、线上的理赔流程是怎么样的
首先是要看什么保险,如果是保险出险了,比如车险、意外险等,一定要及时打电话给保险客服公司报案;报案后,保险公司会给你一个立案号,要记下这个立案号码,后面是有需要用到的。
报案后,我们需要准备好相关的资料,并且拍照上传至保险的购买平台,平台会先帮你初审,确认没问题再通知你寄给保险公司,之后耐心等待结果就好了。
以上就是关于下线上买保险可靠吗,理赔流程怎么样的相关介绍,希望小编的介绍能增加大家对线上买保险的了解。
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