【保险理赔】保险公司拒不理赔去哪投诉?保险公司理赔需要多长时间?
购买商业保险最害怕的就是保险公司不给我们理赔,很多人发生了这种问题之后,并不知道如何去进行处理,今天我们来给大家介绍一下,保险公司拒不理赔去哪投诉,如果大家对于这个问题感兴趣,可以一起来看一下。
一、保险公司拒不理赔去哪投诉
保险公司拒不理赔的话,我们可以去到银保监会进行投诉。
我们可以拨打银保监会的投诉电话12378进行投诉,也可以到银保监会的官网去进行投诉,或者是直接写信到银保监会的信访部门进行投诉。
只要我们投诉了,银保监会就需要受理,之后就会向我们了解情况,帮助我们与保险公司进行协商调节。
如果说银保监会处理之后,还是没有办法给我们理赔,大家还可以提起法律诉讼,来维护自己的合法权益。
二、保险公司理赔怎么操作
首先在出险了之后,我们需要先向保险公司进行报案,报案了之后,保险公司的工作人员就会告诉我们理赔的流程和理赔所需要的资料。
其次我们就需要准备好理赔的资料,将理赔资料提交给保险公司,如果说可以从网上理赔的话,大家可以直接在网上提交。
最后就是等待保险公司对资料进行审核,保险公司审核没有问题的话,就会给我们打款了。
如果说保险公司拒绝理赔,会给我们出具一个书面的拒赔说明,告知我们拒赔原因。
三、保险公司理赔需要多长时间
保险公司理赔一般最长需要40个工作日。
如果涉及到案情比较简单,金额比较小的情况,一般只需要5~10天左右的时间。
因为根据保险法的规定,在我们向保险公司提出理赔申请之后,保险公司最晚应该在30个工作日之内给我们作出核定。
在作出核定之后,如果要给我们理赔,需要在10个工作日之内,把理赔款打到我们的银行卡账户。所以理赔最长的时间就是40个工作日。
以上就是对于保险公司拒不理赔去哪儿投诉的介绍,大家可以投诉到银保监会去进行处理,如果银保监会也没有办法处理的话,再去提起法律诉讼,希望以上的内容可以对你有帮助。
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