相互宝守护金怎么理赔，详细解答

相互宝是一款由蚂蚁金服推出的互助产品，旨在为用户提供更加全面、贴心的保障。其中，相互宝守护金是相互宝中最为重要的一部分，它能够为用户提供一定的保险赔付。但是，很多用户对于相互宝守护金的理赔流程并不是很清楚，今天我们就来详细解答一下相互宝守护金怎么理赔。

一、相互宝守护金理赔前的准备工作

在进行相互宝守护金理赔前，用户需要先进行一些准备工作，以确保理赔的顺利进行。具体来说，用户需要准备以下材料：

1.相互宝守护金保单

2.医院的病历、诊断证明、住院费用清单等相关材料

3.身份证、银行卡等证件

二、相互宝守护金理赔流程

1.拨打相互宝客服电话

在需要理赔时，用户需要先拨打相互宝客服电话，电话号码为95188。客服人员会根据用户提供的情况，为用户提供相应的理赔指导。

2.提交理赔申请

在客服人员的指导下，用户需要填写相互宝守护金理赔申请书，并提交相应的材料。用户可以通过相互宝APP或者官网进行在线提交，也可以将材料邮寄至相互宝的指定地址。

3.审核理赔申请

相互宝会在收到用户提交的理赔申请后，进行审核。审核时间一般为3-5个工作日，如果需要补充材料，相互宝会及时联系用户。

4.理赔金额的确定

审核通过后，相互宝会根据用户提交的材料，确定理赔金额。如果用户对于理赔金额有异议，可以向相互宝提出申诉。

5.理赔款项的发放

理赔金额确定后，相互宝会将理赔款项直接打入用户指定的银行账户中。用户收到款项后，可以进行提现或者用于支付相关的医疗费用。

三、相互宝守护金理赔的注意事项

1.理赔申请需要在规定的时间内提交，逾期将无法受理。

2.理赔申请书需要填写清楚，材料需要齐全，否则会影响理赔的进展。

3.理赔金额的确定需要根据用户提交的材料进行，如果材料不足或者不准确，可能会影响理赔金额的确定。

4.理赔款项的发放需要用户提供正确的银行账户信息，否则可能会导致款项无法正常到账。

相互宝守护金是一款非常实用的互助产品，它能够为用户提供一定的保障。在理赔时，用户需要做好相应的准备工作，按照相应的流程进行操作，以确保理赔的顺利进行。同时，在理赔过程中，用户也需要注意一些细节问题，以避免出现不必要的麻烦。