沟通管理

组织是各种要素的有机组合,这些要素通常是共同的目标。

保险营销的十大沟通技巧沟通是人际交往中一门重要的学问，良好的沟通技巧能让我们得到更多的欣赏和尊重。不论在何种场合，做哪种工作，沟通都是必不可少的，尤其是保险营销。掌握好沟通技巧，可以让保险营销事半功倍。下面小编就为您支招沟通十大技巧。　　1.礼貌用语　　礼貌是对他人的尊重，也是提高自我形象的重要手段。消费者对礼貌的感知十分敏锐，一些简单的字眼，例如“您”，“请”等都可以让消费者感觉亲切，消除距离感

服务质量沟通中的差异服务的无形性,加剧了它在提供可靠性服务的难度,比如,在医院里,病人可以通过医生对问诊、听诊、开药方等行为判断其提供的服务质量,但却很难判断医生们在化验室或在研究X光片时提供的服务质量。

保险营销员与不同类型的客户接触，会受到不同类型客户情绪的影响。