管理者角色
管理者角色
相关文章
顾客与管理者对顾客期望的差异
1.顾客期望与管理者对顾客期望感知的差异服务企业的管理者并非总能理解哪些服务是顾客所期望的、什么样的服务水平是必要的等等一些问题,因而,一些管理者认为是必要的和顾客所期望的服务,可能正与顾客期望相反,这样就造成了顾客期望与管理者对顾客期望的认知差异。
2021-08-18
2.6K
猜你喜欢
[保险知识] 投保人是不是家长的名字怎么查
2025-01-23
2.4K
[保险知识] 癌症患者保险怎么买的 什么癌症不在医保范围内
2025-01-27
2.4K
[保险知识] 工地工人健康险买哪种较划算
2025-01-27
2.4K
[保险知识] 小孩的教育金买什么保险好
2025-02-06
2.4K
[意外险] 境外旅游保险赔多少钱？ 境外旅游保险一年多少钱
2025-01-26
2.3K